Работала в 3 компаниях   11 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Другое

Адміністратор рецепції

Ribas Hotels Group

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

11.2024 - 05.2025

В процесі роботи опанувала навички WOW-сервісу, навчилась ефективно працювати в команді, організовувати діяльність команди, делегувати.
Працювала в умовах багатозадачності, вмію зберігати візуальний спокій у стресових ситуаціях, контролювати емоції.
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі

Стажер-психолог

ГУ ДСНС України в Одеській області

Другое

2 месяца

06.2024 - 07.2024

  1. Ознайомлення з специфікою роботи, нормативними документами, схемами роботи, організаційними та бюрократичними питаннями.
  2. Звітування про виконання завдань.
  3. Оформлення психоедукаційного матеріалу, тренінгів для груп цивільного населення.
  4. Допомога в проведенні тренінгів та зустрічей з психоедукацією.

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Планування та організація своєї роботи

Стажер-психолог

12-та державна пожежно-рятувальна частина ГУ ДСНС України в Одеській області

Другое

2 месяца

01.2023 - 02.2023

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключевая информация

  • Емпатія
  • Активне слухання
  • Дискретність
  • Емоційна стійкість
  • Аналітичне та творче мислення
  • Терпіння
  • Саморефлексія
  • Вмотивованість до розвитку
  • Гнучкість
  • Відповідальність
  • Консультаційні навички
  • Вміння вислуховувати
  • Емпатія
  • Конфіденційність

Училась в 2 заведениях

Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського»

Клінічна психологія

2027

Київський національний торговельно-економічний університет

Практична психологія

2025

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Поглиблений курс з консультування Practice Рго від психологічного центру «Видих»

2026

Сексологія від Sexology brain school

2026

Базовий рівень психологічного консультування

2025

1. Етапи проведення консультаційної сесії. 2. Захисні механізми і методи роботи з ними. 3. Основні консультативні техніки.

Дополнительная информация

Навички

Маю досвід ефективної взаємодії в команді. Впевнений користувач MS Office Workspace, ZOOM, Google Meets, Canva / Notion та Google Calendar. Швидко пристосовуюсь до змін, гнучка, відкрита до нового професійного досвіду.

Алла

Психолог

Одесса

15 000 грн

21 год

неполная занятость, проектная работа, полная занятость

Характер работы: стажировка / практика, в офисе/на месте, гибридная

Активно ищет работу

Последняя активность 5 дней назад