Працювала в 3 компаніях 11 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Інше
Адміністратор рецепції
Ribas Hotels Group
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
11.2024 - 05.2025
Працювала в умовах багатозадачності, вмію зберігати візуальний спокій у стресових ситуаціях, контролювати емоції.
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
Стажер-психолог
ГУ ДСНС України в Одеській області
Інше
2 місяці
06.2024 - 07.2024
- Ознайомлення з специфікою роботи, нормативними документами, схемами роботи, організаційними та бюрократичними питаннями.
- Звітування про виконання завдань.
- Оформлення психоедукаційного матеріалу, тренінгів для груп цивільного населення.
- Допомога в проведенні тренінгів та зустрічей з психоедукацією.
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Планування та організація своєї роботи
Стажер-психолог
12-та державна пожежно-рятувальна частина ГУ ДСНС України в Одеській області
Інше
2 місяці
01.2023 - 02.2023
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Ключова інформація
- Емпатія
- Активне слухання
- Дискретність
- Емоційна стійкість
- Аналітичне та творче мислення
- Терпіння
- Саморефлексія
- Вмотивованість до розвитку
- Гнучкість
- Відповідальність
- Консультаційні навички
- Вміння вислуховувати
- Емпатія
- Конфіденційність
Навчалась в 2 закладах
Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського»
Клінічна психологія
2027
Київський національний торговельно-економічний університет
Практична психологія
2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Поглиблений курс з консультування Practice Рго від психологічного центру «Видих»
Сексологія від Sexology brain school
Базовий рівень психологічного консультування
1. Етапи проведення консультаційної сесії. 2. Захисні механізми і методи роботи з ними. 3. Основні консультативні техніки.
Додаткова інформація
Навички
Алла
Алла
Психолог
Одеса
неповна зайнятість, проектна робота, повна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика, в офісі/на місці, гібридна
Остання активність 1 тиждень тому