Керівництво відділом: Опис та оптимізація бізнес-процесів, написання технічних завдань з автоматизації бізнес-процесів Компанії, розробка регламентуючих документів, підготовка до сертифікації згідно ISO 9001, аудит бізнес-процесів. У підпорядкуванні 3 людини.

Опис бізнес-процесів Компанії (процедури, інструкції, посадові інструкції) та підтримка інформації в актуальному стані та у зв'язаних документах, оптимізація бізнес-процесів Компанії (контроль переміщень, БП зі скорочення витрат, захист конфіденційних даних Компанії та ін.), проведення внутрішнього аудиту та перевірка роботи продавців таємним покупцем, доопрацювання 1С під власні процеси, написання ТЗ для програмістів, адміністрування сервера та 1С (створення обліків, надання необхідних доступів для співробітників Компанії, видалення облікових даних).

Автоматизація (успішно автоматизувала) та робота з платіжним календарем, проведення план-факторного аналізу протягом місяця та за підсумком місяця, надання звітів фінансовому директору;Щомісячне планування витрат з виробництва та збуту продукції;Порівняльний аналіз витрат (з минулим місяцем та з минулим роком), що стосуються виробництва та збуту продукції;Формування планів продажу оптових відділів та роздрібних підрозділів; щомісячний розрахунок, контроль та коригування лімітів імпорту, візування імпортних платежів відділів поставок відповідно до бюджету коштів у розрізі відділів;Формування та контроль лімітів боргів для відділів збуту;Участь у підготовці розрахунків капітальних вкладень; планування витрат, пов'язаних із постачанням імпортного товару;Щомісячний аналіз співвідношення імпортних та місцевих платежів відділів постачання;Аналіз реалізації залежалих товарів відповідно до планів відділів збуту;Контроль за виконанням підлеглими співробітниками робіт з обстеження та опису бізнес-процесів та перевірка та візування регламентуючих документів, створених підлеглими співробітниками; написання технічних завдань та регламентів.

Планування робіт із обстеження бізнес-процесів Компанії;Опис бізнес-процесів усіх видів діяльності Компанії та розробка пропозицій щодо їх оптимізації;Складання технічних завдань на автоматизацію документів та бізнес-процесів у внутрішній корпоративній програмі;Тестування автоматизованих процесів у корпоративній програмі;Аудит бізнес-процесів;Навчання співробітників компанії роботи в умовах оптимізованого процесу.Брала активну участь у автоматизації системи документообігу.

Розробка та коригування документації відповідно до ISO 9001:2000 та AS 9100; положень про відділи та посадові інструкції (документація велася російською та англійською мовами);Підготовка та проведення внутрішніх аудитів, надання звітності про одержані результати вищому керівництву;Розробка та контроль виконання коригувальних та запобіжних дій;Участь у підготовці до сертифікації на відповідність вимогам ISO 9001:2000;Взаємодія з органами із сертифікації та консалтинговими фірмами;Навчання співробітників стандарту ISO 9001:2000 та розроблених процедур, розробка тестів для співробітників;Консультування працівників за стандартами якості.

Підготовка та коригування документації СУБ (ISM Code), підготовка документів та матеріалів для реєстраційних та сертифікуючих органів, ведення архіву документів, ведення особових справ співробітників, листування з Реєстром судноплавства України, клієнтами; прийом та обробка документів моряків; участь у розробці бізнес-планів, проведення інвентаризацій господарської частини, забезпечення офісу канцелярським приладдям.