Работала в 4 компаниях 9 лет 5 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Другое, Торговля розничная / Retail
Менеджер з продажу
ТОВ Гранулка
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года
09.2024 - по настоящее время
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Укладення договорів
- Аналіз ринку та конкурентів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Ведення звітності
- Розвиток клієнтської бази
Касир торгового залу
супермаркет АБС
Другое
5 месяцев
04.2024 - 08.2024
- Обслуговування клієнтів на касі
- Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Менеджер з продажу
ТД Стожари
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
5 месяцев
08.2023 - 12.2023
Приймати та оформляти звмовлення клієнтів, поповнювати базу новими клієнтами, підвищювати рівень продаж
Адміністратор магазину
Мережа магазинів "Модний сезон"
Торговля розничная / Retail
6 лет 7 месяцев
08.2016 - 02.2023
- Управління роботою магазину та персоналом
- Організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
- Планування графіків роботи співробітників
- Аналіз продажів та планування закупівель
- Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
- Організація інвентаризації та контроль залишків товару
- Ведення документації магазину та звітності
Ключевая информация
Оформлення документів, підготовка комерційних пропозицій та контроль за підписанням договорів.
Робота з CRM-системами: впевнене ведення клієнтської бази, контроль воронки продажів та виставлення рахунків
Знання продукту: глибоке розуміння того, що ви продаєте, та вміння пояснити користь простою мовою.
Стресостійкість: здатність спокійно реагувати на відмови та не втрачати мотивацію.
Емоційний інтелект: вміння розпізнавати настрій людини, виявляти емпатію та знаходити спільну мову.
Активне слухання: здатність зрозуміти справжні потреби клієнта, а не просто вивчити шаблонний текст напам'ять.
Училась в 1 заведении
ВПУ75
Оператор комп'ютерного набору, обліковець бухгалтерських даних
Дніпро, 2013
Владеет языками
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
шукаю роботу тільки вітдаленно
Катерина Олександрівна
Катерина Олександрівна
Менеджер з продажу, директ менеджер

Винница
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 день назад