Працювала в 4 компаніях   9 років 5 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер з продажу

ТОВ Гранулка

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки

09.2024 - до теперішнього часу

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Забезпечення післяпродажного обслуговування
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Касир торгового залу

супермаркет АБС

Інше

5 місяців

04.2024 - 08.2024

  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Менеджер з продажу

ТД Стожари

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

5 місяців

08.2023 - 12.2023

Приймати та оформляти звмовлення клієнтів, поповнювати базу новими клієнтами, підвищювати рівень продаж

Адміністратор магазину

Мережа магазинів "Модний сезон"

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 7 місяців

08.2016 - 02.2023

  • Управління роботою магазину та персоналом
  • Організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
  • Планування графіків роботи співробітників
  • Аналіз продажів та планування закупівель
  • Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
  • Організація інвентаризації та контроль залишків товару
  • Ведення документації магазину та звітності

Ключова інформація

Оформлення документів, підготовка комерційних пропозицій та контроль за підписанням договорів.
Робота з CRM-системами: впевнене ведення клієнтської бази, контроль воронки продажів та виставлення рахунків

Знання продукту: глибоке розуміння того, що ви продаєте, та вміння пояснити користь простою мовою.
Стресостійкість: здатність спокійно реагувати на відмови та не втрачати мотивацію.

Емоційний інтелект: вміння розпізнавати настрій людини, виявляти емпатію та знаходити спільну мову.

Активне слухання: здатність зрозуміти справжні потреби клієнта, а не просто вивчити шаблонний текст напам'ять.

Навчалась в 1 закладі

ВПУ75

Оператор комп'ютерного набору, обліковець бухгалтерських даних

Дніпро, 2013

Володіє мовами

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

шукаю роботу тільки вітдаленно

Катерина Олександрівна

Менеджер з продажу, директ менеджер

Вінниця

35 000 грн

32 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 16 годин тому