Работала в 7 компаниях 18 лет 5 месяцев
Образование, Банки
Адміністратор магазину
Шмигельська, ФОП
Образование
3 года 6 месяцев
09.2019 - 03.2023
- ведення товарного обліку (первинної бухгалтерії) в магазині;
• Організація і проведення приймання/повернення товару
• Управління роботою магазину та персоналом
• прийом товару та внесення товарних накладних в базу
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
• Планування графіків роботи співробітників
• Планування графіків роботи співробітників
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
• Ведення документації магазину та звітності
начальник відділу мсб
АТ КБ Глобус
Банки
7 месяцев
02.2019 - 09.2019
начальник відділення банку
ПАТ Укрсоцбанк
Банки
2 года 9 месяцев
01.2015 - 10.2017
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
начальник відділення банку
АТ Банк Фінанси та Кредит
Банки
1 год 7 месяцев
06.2013 - 01.2015
• пошук та залучення фізичних та юридичних осіб на обслуговування
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Розв'язання конфліктних ситуацій
начальник відділення банку
ПАТ АКБ Львів
Банки
6 лет 5 месяцев
01.2007 - 06.2013
• залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування
• видача та розгляд кредитів
• оцінка фін стану позичальника
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
Провідний економіст
Банк Львів
Банки
5 месяцев
07.2006 - 12.2006
банківський касир
Банк Львів
Банки
2 года 11 месяцев
08.2003 - 07.2006
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Ключевая информация
Організація роботи відділення по утриманню та розвитку клієнтської бази.
Розробка та реалізація заходів для виконання планів продажу банківських продуктів відділенням. Організація постійного моніторингу ринку банківських послуг в зоні розташування відділення .
Налагодження взаємовигідних відносин зі стратегічними та новими клієнтами в регіоні.
Надання консультацій клієнтам по умовах продажу банківських продуктів.
Реалізація програм, направлених на збільшення об'єму продаж банківських продуктів
Забезпечення реалізації етапів кредитного циклу, дотримання лімітів кредитування.
Вивчення попиту та побажань клієнтів на банківські послуги, підготовка відповідних пропозицій по підвищенню якості обслуговування.
Управління персоналом
Училась в 1 заведении
Львівський національний університет імені Івана Франка (Україна, Львів)
Бухгалтерський облік і аудит
Львів, 2009
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Бізнес-етика спілкування з Клієнтами(Україна, Львів)
Бізнес-етика спілкування з Клієнтами(Україна, Львів) Рік закінчення 2011 ПАТ АКБ "Львів" Управління ефективністю та Ефективність клієнтського сервісу(Україна, Львів) Рік закінчення 2009 ЗАТ АКБ "Львів" Техніка активного продажу та робота з клієнтом(Країна, Львів) Рік закінчення 2008 сертифікат Центру Підтримки Бізнесу - НюБізнет
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Ірина Орестівна
Ірина Орестівна
Керівники в банку
Львов
полная занятость
Обновлено 1 неделю назад