Работала в 3 компаниях   5 лет 5 месяцев

Банки, Услуги для населения - другое

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

КРЕДОБАНК, АТ

Банки

9 месяцев

03.2024 - по настоящее время

обслуговування ФО/ЮО/ФОП/ОКО/віп клієнтів
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Вирішення конфліктних ситуацій

Банки

Ощадбанк

Банки

3 года

03.2021 - 03.2024

Продаж банківських продуктів,консультація клієнтів,залучення клієнтів
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Пзрг

Мак Дональдз

Услуги для населения - другое

1 год 5 месяцев

04.2019 - 09.2020

Надання послуг,комунікація між колегами,консультація клієнтів,робота за касою

Ключевая информация

Курси англійської мови в Чикаго «Solex” Курси по фінансовому ринку в німецькій компанії “OVB”

Училась в 2 заведениях

Львівський національний університет імені Івана Франка

бухгалетрський облік

Львів, 2023

ЛІБС

Фінанси,банківська справа,страхування

Львів, 2021

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

Minfin

Львів, 2023

Інвестування в ОВДП

Minfin

Львів, 2022

Фінансовий трамплін

Любов Василівна

Банки

Львов

30 000 грн.

24 года

полная занятость

Обновлено 2 месяца назад