• прийняття та оформлення замовлення та дзвінків • консультувати клієнтів стосовно продукції компанії • узгоджувати деталі замовлень з кур'єром при необхідності • обробка запитів та скарг клієнтів з сайту • допомагати клієнту на всіх етапах від оформлення до прийняття замовлень

- Організація командної роботи. Взаємодія та допомога персоналу на всіх процесах. - Досвід з ведення касових і прибутково-видаткових документів; - Організація командної роботи. Взаємодія та допомога персоналу на всіх процесах. - Дотримання політики і стандартів компанії, контроль обслуговування гостей; - Складання графіка роботи персоналу, ведення табеля обліку робочого часу; - Взаємодія з гостями, обробка заперечень, вирішення конфліктів у стресових ситуаціях; - Організація та безпосередня участь в інвентаризації; - Контроль роботи технічного стану закладу; - Дотримання та контроль планів бюджету; - Проведення зборів, навчання та мотивація персоналу; - Робота з постачальниками та контроль закупівель; - Робота в програмі 1С8.3. (ЗУП), RKeeper, Poster

-Складання щоденної, щотижневої та щомісячної звітності; -Організація та безпосередня участь в інвентаризації; -Проведення зборів, навчання і мотивація персоналу; -Складання бюджетів і контроль витратної частини; -Побудова роботи всіх операційних процесів; -Робота з постачальниками і контроль закупівель;

- Організація безперебійної роботи локацій; - Складання графіків роботи і контроль виходу співробітників на роботу; - Контроль дотримання стандартів компанії; - Побудова роботи всіх операційних процесів; - Проведення співбесід і допомога в адаптації новим співробітникам компанії; - Складання бюджетів і контроль витратної частини; - Ведення щоденної та щомісячної звітності; - Відкриття нових локацій і побудова всіх процесів на них