1. Робота з корпоративними клієнтами: - пошук, залучення та розвиток корпоративних клієнтів (компанії, бізнес-туризм, MICE, агентства). - проведення переговорів з корпоративними замовниками щодо проживання, конференц-сервісу, заходів та довгострокової співпраці. - формування індивідуальних комерційних пропозицій відповідно до потреб клієнта. - укладання договорів та супровід корпоративних контрактів. -підтримка довгострокових партнерських відносин, робота з повторними продажами.
2. Продаж готельних послуг: - продаж номерного фонду для корпоративних заїздів, бізнес-подорожей та груп. -продаж конференц-залів, банкетних залів, кейтерингу та додаткових сервісів готелю. - крос-продаж додаткових послуг (харчування, трансфери, технічне забезпечення).
3. Ведення клієнтської бази та документообіг - ведення та актуалізація бази корпоративних клієнтів у CRM-системі. - контроль усіх етапів угоди: від першого контакту до закриття та постпродажного супроводу. - взаємодія з бухгалтерії щодо підготовки рахунків, комерційних пропозицій, актів та іншої супровідної документації. -контроль оплат та дотримання фінансових умов договорів.
4. Взаємодія з внутрішніми підрозділами - координація роботи з рецепцією, відділом бронювання, ресторанною службою та адміністрацією. - передача коректної інформації щодо заїздів, заходів та вимог клієнтів. - контроль якості наданих послуг для корпоративних клієнтів.
5. Аналітика та звітність - аналіз ринку корпоративних клієнтів, конкурентів та тенденцій у сфері бізнес-туризму. - формування звітності щодо продажів, завантаженості номерного фонду та ефективності співпраці. - внесення пропозицій щодо покращення сервісу та збільшення доходу від корпоративного сегменту.
6. Представлення готелю та бренд-комунікація - презентація Modern Art Hotel корпоративним клієнтам та партнерам. - участь у бізнес-зустрічах, виставках, форумах та networking-подіях. - організація та проведення ознайомчих турів готелем для корпоративних клієнтів.