Работала в 3 компаниях 4 года 7 месяцев
Торговля розничная / Retail
Заступник керуючого магазином
ТОВ "АТБ-маркет"
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
08.2015 - 01.2016
* организація робочого процесу
* робота по підбору кваліфікованих кадрів для роб. місць
* табелювання персоналу
* списання товару в межах установчих норм
* контроль роботи персоналу
* культура обслуговування покупців
* правильність проведення розрахункових операцій
* розподіл потоків покупців
* вирішення питань, що виникають у процесі роботи, вирішення конфліктних ситуацій, повернення товару.
* інкасація торгової виручки, передача інкасаторам.
* проведення щомісячної повної інвентарізації товару.
* робота з постачальниками, замовлення , повернення товару.
Керуючий магазином
ТОВ "Монпасьє"
Торговля розничная / Retail
3 года
06.2011 - 06.2014
* організація роботи магазину по корпоративним стандартам;
* навчання новачків, програма адаптації;
* організація та контроль викладки товару, замовлення продукції;
* ведення та контроль касової дисципліни;
* робота з контролюючими органами;
* здача виручки в банк;
* підбір та навчання персоналу;
* складання графіку роботи персоналу;
* табелювання, преміювання та штрафи;
* контроль по культурі обслуговування покупців;
* контроль по дотриманню посадових обов"язків персоналу;
* недопущення та врегулювання конфліктних ситуацій.
Завідувач відділом Сад-город
ЗАО "Нова Лінія"
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
05.2008 - 03.2009
* Стратегічне планування продаж відділу;
* Розробка бюджету (доходи та витрати );
* Контроль за наявністю товару у відділі;
* Розробка, співробітництво та участь в програмах навчання для співробітників відділу;
* Програма адаптації для новоприбувших співробітників компанії;
* недопущення та врегулювання конфліктних ситуацій;
* складання графіку роботи персоналу;
* табелювання, преміювання та штрафи;
* контроль по культурі обслуговування покупців;
* контроль по дотриманню посадових обов"язків персоналу;
Досягнення:
Перевиконання поставленого плану продаж на 20%, - 30% на протязі поточного року.
Наявність стажерів, даної компанії, з усіх регіонів України, в нашому відділі.
Ключевая информация
- Продовольственный магазин
- Продажи парфюмерии
- Продажи бытовой химии
- Продажи продуктов питания
- Продажа аксессуаров
- Продукты питания
- Текстиль
- Аксессуары
- Супермаркет
- Гипермаркет
- Microsoft Word
- 1C
- Microsoft Excel
Училась в 1 заведении
КМПУ ім. Б.Д. Грінченка
Художньо-педагогічний
Київ, 2004
Владеет языками
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
ПП "Бугалтер" Курси Адміністратора
( Word, Excel, Internet, 1C )
етика ділового спілкування,
організація ефективного робочого процесу,
робота з персоналом, клієнтами та постачальниками .
Якісне та раціональне використання часу виділеного, на вирішення будь-якої задачі.
Високий рівень відповідальності.
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Додаткові можливості зайнятості-Живопис : портрети, пейзажи, натюрмори, розпис фасадів та приміщень.
Ірина
Ірина
Заступник керуючого магазином
Борисполь
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 часа назад