Работала в 3 компаниях   8 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail

Менеджер Call-центру інтернет магазинів

Zifferblatt

Торговля розничная / Retail

1 год 11 месяцев

08.2022 - по настоящее время

Місце роботи: https://swatch.ua/, https://zifferblatt.ua/, https://tissot.ua/

Часткова зайнятість

  • Прийом та обробка замовлень (платформа Magento)
  • Прийом дзвінків, консультування
  • Організація та відстеження доставки замовлень (або реалізації у фіз.магазинах)
  • Ведення звітності в Google таблиці, 1С, Excel

Адміністратор магазина Swatch

Zifferblatt (мережа магазинів швейцарських годинників)

Торговля розничная / Retail

8 лет 4 месяца

03.2016 - по настоящее время

  • керівництво персоналом торгової зали;
  • складання графіків роботи працівників;
  • управління товарними запасами та асортиментом;
  • аналіз продаж;
  • організація роботи з викладання товарів (мерчендайзинг), оформлення зовнішнього вигляду вітрин, зали, щотижневий фотозвіт;
  • ведення та оновлення бази Клієнтів;
  • складання щотижневих звітів з продажу магазину;
  • прийом товару, переміщення товару між магазинами;
  • проведення співбесід та подальше стажування кандидатів на посаду продвця-консультанта, проведення тренінгів для розвитку персоналу;
  • контроль товару і гарантійних талонів (інвентаризація, складання актів, списання гарантійних талонів, згідно інструкцій);
  • контроль та забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
  • активна участь у просуванні та розвитку бутіка (реклама, акції, спеціальні пропозиції тощо).

Продавець-консультант швейцарських годинників

ФОП Міхневич Л.

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

09.2015 - 02.2016

  • консультування клієнтів у виборі товару;
  • проведення передпродажної підготовки товару – перевірка комплектації, експлуатаційних властивостей;
  • викладка товару;
  • оформлення гарантійних талонів;
  • сервісне обслуговування;
  • проведення операцій в 1С (Підприємство: Управління торгівлею), ведення звітності.

Ключевая информация

  • Досвід у сфері продаж понад 7 років
  • Вміння організувати та систематизувати робочі процеси у пріоритетному порядку
  • Багатозадачність
  • Аналітичні навички та здібності
  • Вміння знаходити взаєморозуміння у колективі, працювати у команді задля досягнення загального успіху

Училась в 2 заведениях

Інститут підприємництва та бізнесу

Облік та аудит, спеціаліст обліку та аудиту

Чортків, 2009

Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №5

Чортків, 2004

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Таргетолог, Академія WebPromoExperts

Київ, 2023

  • Аналіз конкурентів
  • Формування портретів ЦА
  • Налаштування, запуск та оптимізація рекламних кампаній в Facebook Ads Manager та Instagram
  • Ремаркетинг
  • Налаштування Meta Pixel 

https://webpromoexperts.net/ua/my_certificate/?hash=eyJ1c2VyX2lkIjoyMjQ3NDMsImdyb3VwSWQiOiI1ODkifQ%3D%3D

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Анастасія Артурівна

Адміністратор магазина

Киев

Готов переехать: Борисполь

30 000 грн.

36 лет

полная занятость, неполная занятость

Обновлено 1 месяц назад