Работала в 3 компаниях 8 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail
Менеджер Call-центру інтернет магазинів
Zifferblatt
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
08.2022 - по настоящее время
Місце роботи: https://swatch.ua/, https://zifferblatt.ua/, https://tissot.ua/
Часткова зайнятість
- Прийом та обробка замовлень (платформа Magento)
- Прийом дзвінків, консультування
- Організація та відстеження доставки замовлень (або реалізації у фіз.магазинах)
- Ведення звітності в Google таблиці, 1С, Excel
Адміністратор магазина Swatch
Zifferblatt (мережа магазинів швейцарських годинників)
Торговля розничная / Retail
8 лет 4 месяца
03.2016 - по настоящее время
- керівництво персоналом торгової зали;
- складання графіків роботи працівників;
- управління товарними запасами та асортиментом;
- аналіз продаж;
- організація роботи з викладання товарів (мерчендайзинг), оформлення зовнішнього вигляду вітрин, зали, щотижневий фотозвіт;
- ведення та оновлення бази Клієнтів;
- складання щотижневих звітів з продажу магазину;
- прийом товару, переміщення товару між магазинами;
- проведення співбесід та подальше стажування кандидатів на посаду продвця-консультанта, проведення тренінгів для розвитку персоналу;
- контроль товару і гарантійних талонів (інвентаризація, складання актів, списання гарантійних талонів, згідно інструкцій);
- контроль та забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
- активна участь у просуванні та розвитку бутіка (реклама, акції, спеціальні пропозиції тощо).
Продавець-консультант швейцарських годинників
ФОП Міхневич Л.
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
09.2015 - 02.2016
- консультування клієнтів у виборі товару;
- проведення передпродажної підготовки товару – перевірка комплектації, експлуатаційних властивостей;
- викладка товару;
- оформлення гарантійних талонів;
- сервісне обслуговування;
- проведення операцій в 1С (Підприємство: Управління торгівлею), ведення звітності.
Ключевая информация
- Досвід у сфері продаж понад 7 років
- Вміння організувати та систематизувати робочі процеси у пріоритетному порядку
- Багатозадачність
- Аналітичні навички та здібності
- Вміння знаходити взаєморозуміння у колективі, працювати у команді задля досягнення загального успіху
Училась в 2 заведениях
Інститут підприємництва та бізнесу
Облік та аудит, спеціаліст обліку та аудиту
Чортків, 2009
Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №5
Чортків, 2004
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Таргетолог, Академія WebPromoExperts
- Аналіз конкурентів
- Формування портретів ЦА
- Налаштування, запуск та оптимізація рекламних кампаній в Facebook Ads Manager та Instagram
- Ремаркетинг
- Налаштування Meta Pixel
https://webpromoexperts.net/ua/my_certificate/?hash=eyJ1c2VyX2lkIjoyMjQ3NDMsImdyb3VwSWQiOiI1ODkifQ%3D%3D
Анастасія Артурівна
Анастасія Артурівна
Адміністратор магазина
Киев
Готов переехать: Борисполь
полная занятость, неполная занятость
Обновлено 1 месяц назад