Організація роботи персоналу ресторану - Робота з гостями та вирішення конфліктних ситуацій - Контроль касової дисципліни - Ведення графіків роботи персоналу - Знання стандартів сервісу та обслуговування - Робота з програмами обліку та Excel - Контроль чистоти та порядку в закладі - Прийом бронювань та координація роботи залу - Вміння працювати в команді та швидко приймати рішення - Стресостійкість та відповідальність

Досягнення:- Забезпечувала якісний сервіс та позитивні відгуки гостей - Успішно координувала роботу персоналу зміни - Допомогла покращити організацію роботи залу - Швидко вирішувала конфліктні ситуації з гостями - Контролювала дотримання стандартів обслуговування - Працювала з великим потоком гостей у години пікового навантаження