Работала в 9 компаниях   5 лет 9 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Финансовые услуги, Реклама / Маркетинг / PR-услуги

Оператор колл центру

Смакі Макі

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

05.2024 - по настоящее время

Оформлення замовлень з клієнтами, консультація.
• Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі

Оператор колл центру віддалено

ЯПОШКА

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 месяцев

06.2023 - 04.2024

-Обробка вхідних замовлень
-Здійснення вихідних дзвінків
-Обробка вхідних дзвінків
-Додаткові продажі 

Оператор call центру

BD Team

Торговля розничная / Retail

4 месяца

05.2023 - 09.2023

Обробка вхідних замовлень.
Внесення даних до срм системи.
Доп продажі
• Продажі в кол-центрі
• Інтернет-продаж

менеджер з продажу

ОПТ шкарпеток

Торговля розничная / Retail

1 месяц

12.2022 - 01.2023

-робота з гарячою клієнтською базою;
-консультація клієнтів;
-оформлення замовлень;
-внесення даних в CRM;
-передача замовлень на склади та контроль відправлення та оплати.

Оператор

Нова Пошта

Транспорт и Логистика

3 года 1 месяц

07.2019 - 08.2022

Обов’язки на посаді фахівець(оператор) у компанії Нова Пошта: -оформлення товарно-транспортних накладних;

-внесок даних в базу 1С;

-здійснення взаєморозрахунків з клієнтами;

-сканування та палетування вантажу.

Старший касир ПНФП (пункт надання фінансових послуг)

NovaPay

Финансовые услуги

3 года 1 месяц

07.2019 - 08.2022

Обов’язки на посаді старший касир ПНФП(пункт надання фінансових послуг) у компанії NovaPay:

-грошові перекази;

-зняття та поповнення банківської карти;

-міжнародні перекази;

-оплата рахунків за реквізитами та поповнення мобільного.

Касир

Рост, Cупермаркет

Торговля розничная / Retail

07.2019 - 07.2019

Касир банку

Рост, Cупермаркет

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

12.2018 - 05.2019

Обов'язки:

-якісне обслуговування клієнтів згідно стандартів;

-розрахунок покупців на касі;

Оператор call центру

BTL GROUP

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

3 месяца

05.2018 - 08.2018

Обов'язки:

-здійснення вихіднихі інформаційних обдзвонів;

-ведення телефонних продаж;

-надання клієнтам інформації по коспанії:послуги,акції,тарифи і т.д.

Училась в 1 заведении

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Міжнародної економіки та підприємництва

Харків, 2023

Ия

Менеджер з продажу віддалено

Харьков

30 000 грн.

24 года

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад