- Організація та керування робочими процесами центру(внутрішня щоденна звітність фахівців, подача загальної звітності роботи центру - щоденно, щомісячно згідно вимог фонду, робота з базами даних).

- Забезпечення виконання індикаторів проекту згідно вимог донорів проекту.

- Ведення телеграм каналу: фото заходів, написання та розміщення публікацій на власному каналі, а також домовленості стосовно наших публікацій на рівні міста, громади на сторонніх ресурсах (інші канали, соц. мережі).

- Організація ведення документообігу, первинної документації, планування засідань та зборів, складання планів роботи центру на поточний тиждень/місяць.

- Залучення нових фахівців для проведення заходів, укладання Договорів, звітування.

- Технічний супровід роботи Ресурсного центру (організація та допомога під час проведення заходів).

- Збір та перевірка звітності працівників Центру.

- Ведення комунікацій з клієнтами ресурсного центру, надання первинної консультації. Забезпечення конфіденційності і безпеки інформації.

- Співпраця з іншими підрозділами та організаціями для забезпечення найкращого обслуговування клієнтів, участь в Координаційних радах стосовно ГЗН в області.

- Відстеження та керування ресурсами, що надходять до центру, включаючи матеріальні блага, документацію та інші засоби.

Основні зони відповідальності:

- збільшення клієнтської бази, залучення нових клієнтів для співпраці, пыдписання Договорів;

- Виконання планів продажу, дистриб'юція новинок товарного асортименту по торговим точкам, проведення акцій;

- Обслуговування запитів клієнтів, формування заявок на товар, виписка відповідних документів;

- Ведення та контроль дебіторської заборгованості;

- Ведення звітів по виконаній роботі.

Основні зони відповідальності на посаді:

• організація роботи всіх структурних підрозділів компанії (регулярна робота з оргсхемою компанії, визначення, оцифровка та контроль необхідних КРІ для кожної посади)
• впровадження нових, вдосконалення існуючих, та регулярний контроль всіх бізнес процесів;
• побудова системної та правильної комунікації (Відділ персоналу-Маркетинг-Відділ продажів-Фінансовий відділ-Відділ закупки-Технічний відділ- Склад-Відділ логістики);
• підвищення операційної ефективності, планування та бюджетування (складення річного плану, квартального, щомісячного, контроль діяльності в розрізі плану);
• функція контролю (бізнес процесів, дедлайнів, КРІ, нормативів, а також рівня NPS, контроль виконання обіцянок бренду);
• збільшення дохідної частини (аналіз витрат, збільшення потоку клієнтів за рахунок різних джерел);
• запуск та просування нових груп товарів (від аналізу ринку, пошуку постачальників до імпорту комерційних партій товару та запуску на ринок);
• юридична безпека компанії;
• регулярна робота з персоналом (пошук, участь у підборі на відкриті вакансії, адаптації, мотивації, оцінка і підвищення кваліфікації команди);
• проектна робота (від дрібних таких як: вибір корпоративних подарунків співробіників, пошук та переїзд в новий склад, до річних - розробка нового продукту та вивід його на ринок, продаж ХХ од за рік).
• звітність перед власниками компанії.
  

Основні зони відповідальності:

• виконання плану продажів в тендерному відділів (щомісячного, квартального, річного);
• підвищення планового рівня конверсії виграних угод;
• підвищення рівня рентабельності відділу;
• навчання, підбір та формування команди;
• аналіз конкурентів та розробка стратегії роботи відділу з метою збільшення прибутковості;
• дотримання рівня обслуговування клієнтів, прийнятих в компанії.

Основні зони відповідальності:

• виконання особистого плану продажів;
• досягнення планового рівня конверсії по виграним угодам;
• виконання норми по кількості завантажених та опрацьованих тендерів на майданчику Прозорро;
• підготовка та супровід клієнта: надання консультацій, підготовка всіх документів, необхідних довідок, заключення договорів, контроль відвантаження до моменту повного закриття угоди по клієнту;
• контроль дебіторської заборгованості по клієнтам;
• обробка та розширення існуючої клієнтської бази.