Работала в 6 компаниях   8 лет 5 месяцев

Юридические услуги, Торговля розничная / Retail, Услуги для бизнеса - другое, Другое

Менеджер з продажу

Название компании скрыто

Юридические услуги

1 год

02.2021 - 02.2022

  • робота із лідами у CRM;
  • консультації по телефону або через месенджери з метою аналізу ситуації, чи є клієнт який звернувся , цільовим;
  • запис на безкоштовну консультацію до юриста;
  • супроводження після безкоштовної консультації.

Менеджер по роботі із клієнтами., менеджер з продажу

Название компании скрыто

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

03.2020 - 10.2020

  • консультації по товару(повітряні кулі), Оформлення замовлень по телефону, або через почту та чат.Листування в Инстаграм через директ, продажі. Підтвердження замовлень , оформлених покупцями самостійно через сайт;
  • контроль оплати замовлень;
  • зворотній зв'язок із покупцями щодо якості товарів у отриманих замовленнях;
  • контроль доставки замовлень;
  • робота в СRM.

Менеджер-консультант інтернет-магазину

Название компании скрыто

Торговля розничная / Retail

2 месяца

12.2019 - 02.2020

  • прийом замовлень по телефону, консультації по товару (квіти);
  • робота із замовленнями у CRM ;
  • обробка рекламацій.

інтерв'юер

Название компании скрыто

Услуги для бизнеса - другое

9 месяцев

01.2019 - 10.2019

  • проведення соціологічних опитувань

Менеджер з продажу інтернет-магазину

Название компании скрыто

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

12.2017 - 10.2018

  • консультації по товару (аюрведичні товари) із подальшим оформленням замовлень;
  • оформлення замовлень;
  • підтвердження замовлень у СRM;
  • контроль роботи менеджерів ;
  • пошук та навчання нових менеджерів.

Менеджер-консультант інтернет-магазину

Название компании скрыто

Другое

4 года 4 месяца

06.2013 - 10.2017

  • консультації по товару, презентація товару із врахуванням потреб покупця, робота із запереченнями; -
  • оформлення замовлень;
  • підтвердження замовлень у СRM;
  • контроль роботи менеджерів ;
  • пошук та навчаннянових менеджерів.

Ключевая информация

  • вмію працювати у режимі багатозадачності;
  • легко навчаюсь;
  • знаю та успішно застосовую етапи продаж;
  • маю досвід роботи у різноманітних CRM : Bitrix24, RetailCRM, AmoCRM.
  • висока швидкість друку (більше 250 символів на хвилину)
  • впевнений користувач ПК та інтернету.

Училась в 2 заведениях

БІП

економічний

Бердянск, 2002

ЗДУ

юридичний

Запорожье, 1995

Владеет языками

Французский

базовый

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Ефективне спілкування по телефону. МК СОЮЗ

Запорожье, 2012

За програмою курсу навчалася як правильно та ефективно спілкуватись , з метою здійснення продажів по телефону.

НR-менеджер

Запорожье, 2009

Курс  НR-менеджер

Анонимный соискатель

Менеджер з продажу, менеджер по роботі із клієнтами, оператор колл-центру

Киев

51 год

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 6 часов назад