Працювала в 6 компаніях   8 років 5 місяців

Юридичні послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Інше

Менеджер з продажу

Назву компанії приховано

Юридичні послуги

1 рік

02.2021 - 02.2022

  • робота із лідами у CRM;
  • консультації по телефону або через месенджери з метою аналізу ситуації, чи є клієнт який звернувся , цільовим;
  • запис на безкоштовну консультацію до юриста;
  • супроводження після безкоштовної консультації.

Менеджер по роботі із клієнтами., менеджер з продажу

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

03.2020 - 10.2020

  • консультації по товару(повітряні кулі), Оформлення замовлень по телефону, або через почту та чат.Листування в Инстаграм через директ, продажі. Підтвердження замовлень , оформлених покупцями самостійно через сайт;
  • контроль оплати замовлень;
  • зворотній зв'язок із покупцями щодо якості товарів у отриманих замовленнях;
  • контроль доставки замовлень;
  • робота в СRM.

Менеджер-консультант інтернет-магазину

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

12.2019 - 02.2020

  • прийом замовлень по телефону, консультації по товару (квіти);
  • робота із замовленнями у CRM ;
  • обробка рекламацій.

інтерв'юер

Назву компанії приховано

Послуги для бізнесу - інше

9 місяців

01.2019 - 10.2019

  • проведення соціологічних опитувань

Менеджер з продажу інтернет-магазину

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

12.2017 - 10.2018

  • консультації по товару (аюрведичні товари) із подальшим оформленням замовлень;
  • оформлення замовлень;
  • підтвердження замовлень у СRM;
  • контроль роботи менеджерів ;
  • пошук та навчання нових менеджерів.

Менеджер-консультант інтернет-магазину

Назву компанії приховано

Інше

4 роки 4 місяці

06.2013 - 10.2017

  • консультації по товару, презентація товару із врахуванням потреб покупця, робота із запереченнями; -
  • оформлення замовлень;
  • підтвердження замовлень у СRM;
  • контроль роботи менеджерів ;
  • пошук та навчаннянових менеджерів.

Ключова інформація

  • вмію працювати у режимі багатозадачності;
  • легко навчаюсь;
  • знаю та успішно застосовую етапи продаж;
  • маю досвід роботи у різноманітних CRM : Bitrix24, RetailCRM, AmoCRM.
  • висока швидкість друку (більше 250 символів на хвилину)
  • впевнений користувач ПК та інтернету.

Навчалась в 2 закладах

БІП

економічний

Бердянск, 2002

ЗДУ

юридичний

Запорожье, 1995

Володіє мовами

Французька

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Ефективне спілкування по телефону. МК СОЮЗ

Запорожье, 2012

За програмою курсу навчалася як правильно та ефективно спілкуватись , з метою здійснення продажів по телефону.

НR-менеджер

Запорожье, 2009

Курс  НR-менеджер

Анонімний пошукач

Віддалено.Менеджер з продажу, менеджер по роботі із клієнтами, оператор колл-центру

Конотоп

20 000 грн.

51 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 13 годин тому