Працювала в 6 компаніях 8 років 5 місяців
Юридичні послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Інше
Менеджер з продажу
Назву компанії приховано
Юридичні послуги
1 рік
02.2021 - 02.2022
- робота із лідами у CRM;
- консультації по телефону або через месенджери з метою аналізу ситуації, чи є клієнт який звернувся , цільовим;
- запис на безкоштовну консультацію до юриста;
- супроводження після безкоштовної консультації.
Менеджер по роботі із клієнтами., менеджер з продажу
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
03.2020 - 10.2020
- консультації по товару(повітряні кулі), Оформлення замовлень по телефону, або через почту та чат.Листування в Инстаграм через директ, продажі. Підтвердження замовлень , оформлених покупцями самостійно через сайт;
- контроль оплати замовлень;
- зворотній зв'язок із покупцями щодо якості товарів у отриманих замовленнях;
- контроль доставки замовлень;
- робота в СRM.
Менеджер-консультант інтернет-магазину
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
12.2019 - 02.2020
- прийом замовлень по телефону, консультації по товару (квіти);
- робота із замовленнями у CRM ;
- обробка рекламацій.
інтерв'юер
Назву компанії приховано
Послуги для бізнесу - інше
9 місяців
01.2019 - 10.2019
- проведення соціологічних опитувань
Менеджер з продажу інтернет-магазину
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
12.2017 - 10.2018
- консультації по товару (аюрведичні товари) із подальшим оформленням замовлень;
- оформлення замовлень;
- підтвердження замовлень у СRM;
- контроль роботи менеджерів ;
- пошук та навчання нових менеджерів.
Менеджер-консультант інтернет-магазину
Назву компанії приховано
Інше
4 роки 4 місяці
06.2013 - 10.2017
- консультації по товару, презентація товару із врахуванням потреб покупця, робота із запереченнями; -
- оформлення замовлень;
- підтвердження замовлень у СRM;
- контроль роботи менеджерів ;
- пошук та навчаннянових менеджерів.
Ключова інформація
- вмію працювати у режимі багатозадачності;
- легко навчаюсь;
- знаю та успішно застосовую етапи продаж;
- маю досвід роботи у різноманітних CRM : Bitrix24, RetailCRM, AmoCRM.
- висока швидкість друку (більше 250 символів на хвилину)
- впевнений користувач ПК та інтернету.
Навчалась в 2 закладах
БІП
економічний
Бердянск, 2002
ЗДУ
юридичний
Запорожье, 1995
Володіє мовами
Французька
базовий
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Ефективне спілкування по телефону. МК СОЮЗ
За програмою курсу навчалася як правильно та ефективно спілкуватись , з метою здійснення продажів по телефону.
НR-менеджер
Курс НR-менеджер
Анонімний пошукач
Віддалено.Менеджер з продажу, менеджер по роботі із клієнтами, оператор колл-центру
Конотоп
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому