Маю досвід роботи з CRM-системами, Instagram, Telegram та Viber. Працювала із вхідними заявками: швидко опрацьовувала звернення клієнтів, консультувала щодо товарів та оформлювала замовлення.
Вмію грамотно працювати із запереченнями, знаходити індивідуальний підхід до клієнта та доводити діалог до оформлення покупки. Комфортно веду декілька діалогів одночасно, уважна до деталей та швидко реагую на запити.
Також маю досвід створення ТТН, проведення оплат та супроводу замовлення на всіх етапах.