Работала в 2 компаниях   15 лет 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Засновник

ФОП Петренко М.К.

Торговля розничная / Retail

6 лет 7 месяцев

10.2016 - 05.2023

  • Розробка та запуск інтернет-магазину на платформі Prom.ua, включаючи наповнення контентом та регулярне оновлення інформації про товари.
  • Розробка та впровадження бренду компанії, включаючи створення логотипу та вибір доменного імені.
  • Налагодження партнерських відносин з постачальниками та організація ефективної системи DropShipping.
  • Впровадження та оптимізація маркетингової стратегії: розробка та управління рекламними кампаніями в Google Ads та Facebook Ads; налаштування та аналіз показників ефективності в Google Analytics; ведення рекламних кампаній на платформі ProSale (Prom.ua).
  • Забезпечення зростання продажів через веб-сайт та підвищення конверсії.
  • Ефективна обробка вхідних замовлень, забезпечення своєчасного та точного виконання запитів клієнтів.
  • Надання професійних консультацій клієнтам через різні канали комунікації, включаючи телефон та месенджери.
  • Управління логістичними процесами, включаючи організацію відправки та контроль доставки замовлень через кур'єрські служби та транспортні компанії.
  • Моніторинг статусу замовлень та оперативне вирішення можливих проблем для забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
  • Ведення документації щодо обробки замовлень та їх статусу.
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.

Менеджер з продажу

ТОВ "Розумний Дім"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

8 лет 9 месяцев

01.2008 - 10.2016

  • Ведення B2B продажів з торговими організаціями, інтернет-магазинами та будівельними компаніями.
  • Активне розширення клієнтської бази через пошук та залучення нових партнерів.
  • Укладання контрактів та ефективне управління дебіторською заборгованістю.
  • Розробка та проведення навчальних програм для персоналу партнерів щодо специфіки товару і продажів.
  • Представлення продукції на міжнародних спеціалізованих будівельних виставках.
  • Створення SEO-оптимізованого контенту для корпоративних інтернет-магазинів.
  • Управління корпоративною сторінкою в мережі Facebook.
  • Координація роботи з дизайнерами щодо створення візуального контенту для інтернет-магазинів компанії.
  • Співпраця з маркетинговими агенціями для оптимізації та просування веб-сайтів компанії.

Ключевая информация

  • Понад 10 років успішного досвіду продажів B2B та B2C.
  • Навички ведення переговорів щодо співпраці та укладання вигідних контрактів.
  • Успішний досвід у розбудові та управлінні мережею продажів.
  • Продаж товару онлайн та при особистій зустрічі.
  • Аналітика та оптимізація роботи інтернет-магазину.
  • Досвід участі у галузевих виставках та презентації продукції.
  • Навички роботи з кресленнями та замірами для підбору товару на об’єкт.
  • Документальне супроводження продажів.
  • Робота з програмами: з MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) 1C:Підприємство 8, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Canva.
  • Планування та організація своєї роботи.
  • Адаптація до нових умов роботи.
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок.

Училась в 2 заведениях

Университет экономики и права "КРОК"

Экономика и предпринимательство / Экономика предприятия

Киев, 2014

Сумской государственный педагогический университет им. А.С. Макаренка

Биология / Практическая психология

Сумы, 2008

Владеет языками

Английский

средний

Испанский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Дистанційний курс «SMM – спеціаліст». Академія інтернет-маркетингу «WebPromoExperts»

Київ, 2023

Семінар " Підвищення продажів на prom.ua"

Київ, 2020

Курс "WEB-майстер", Навчальний центр "Успіх"

Київ, 2016

Тренінг "Ефективні продажі"

Київ, 2012

Марина

Менеджер з продажу, мнеджер по роботі з клієнтами, рекрутер, акаунт-менеджер

Другие страны

Готов переехать: Испания

39 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 месяца назад