Працювала онлайн-диспетчером у поліклініці Syedra Poliklinik, де здійснювала прийом та обробку вхідних дзвінків, реєстрацію страхових випадків і координацію звернень пацієнтів. Вела та оновлювала клієнтську базу, вносила інформацію про пацієнтів і декларувала їхні захворювання в обліковій системі.

У мої обов'язки як менеджера з продажу входило активне залучення нових клієнтів, укладання угод та підтримка відносин з існуючими клієнтами. Я розробляв та впроваджував стратегії збільшення обсягів продажів, а також відповідав за досягнення поставлених цілей. Мої зусилля призвели до підвищення оборотів компанії та збільшення клієнтської бази. Крім того, я забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів та розвивав стратегії управління продажами для підвищення ефективності роботи відділу.
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази

Розробка та продаж туристичних пакетів
Виконання планів продажів
Ведення звітності та аналітики
Консультування клієнтів щодо туристичних послуг
Організація та бронювання турів
Підготовка та оформлення документів для подорожей
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Взаємодія з партнерами та постачальниками послуг
Розробка та впровадження маркетингових заходів

?? Досвід роботи
Старший диспетчер міжнародних перевезень
2014 – 2021, ФОП Сергєєв О.Е м.Бахмут
Основні обов’язки та досягнення:

• Організація та координація міжнародних автобусних рейсів
• Контроль за графіками руху, зв’язок з водіями в режимі реального часу
• Оперативне вирішення нестандартних ситуацій у дорозі
• Взаємодія з клієнтами, оформлення маршрутної документації
• Забезпечення високого рівня сервісу для пасажирів