Работал в 4 компаниях   9 лет

IT, Энергетика и Энергоносители, Банки, Страхование

Директор з розвитку муніципального напрямку

Реноме-Смарт

IT

1 год 5 месяцев

02.2023 - по настоящее время

Реалізація проектів з цифрової трансформації.
Розвиток продукту , створення нового продукту , вихід на нові ринки.
Координація команд , організація взаємодії підрозділів.
Продажі, впровадження якісного клієнтського досвіду.

Начальник регіонального управління клієнтського сервісу

104.юа

Энергетика и Энергоносители

1 год 11 месяцев

03.2021 - 02.2023

Розвиток мережі
Побудова системи продажів
Впровадження якісного клієнтського сервісу
Оптимізація процесів

Заступник голови правління

МЕГАБАНК, АТ

Банки

2 года 7 месяцев

07.2017 - 02.2020

Розвиток регіональної мережі 500 + працівників.

Організація продажів у відділеннях , збільшення портфельних показників

Реорганізація процесів, побудова якісного клієнтського сервісу , покращення операційних показників .

Голова правління

МЕГА-ГАРАНТ, Страхова компанія

Страхование

3 года

08.2014 - 08.2017

Стратегія розвитку компанії
Операційне керівництво компанією
Вихід на нові ринки
Створення нових продуктів
Покращення показників якості роботи компанії

Ключевая информация

Проектний менеджмент

Оптимізація процесів
Розвиток продукту
Перемовини , продажі
Впровадження метрік клієнтського сервісу
Розвиток мережі

Учился в 1 заведении

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

економічний/ фінанси та кредит

Харьков, 2001

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

20+ тренінгів з менеджменту , конфліктології, клієнтського сервісу

2023

Дополнительная информация

о себе

Щоденна робота над покращенням себе та принесенням користі компанії

Андрій

Розвиток , систематизація бізнесу (оптимізація процесів, проектний менеджмент, продажі, клієнтський

Киев

Готов переехать: Другие страны

Работает, но открыт для предложений

полная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 3 недели назад