Работала в 4 компаниях   6 лет 9 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Транспорт и Логистика

Менеджер з адміністративної діяльності

ФАУСТ

Телекоммуникации / Связь

2 года 10 месяцев

11.2021 - по настоящее время

Грудень 2021 - по теперішній час

Провайдер ФАУСТ, Обухів - менеджер з адміністративної діяльності

  • Прийом дзвінків від клієнтів та абонентів;
  • Ведення документоообігу;
  • Формування заявок абонентів компанії на підключення послуг та сервісне обслуговування;
  • Управління та контроль виконання запитів клієнтів та абонентів на підключення послуг та сервісне обслуговування;
  • Реєстрація абонентів в білінговій системі і активація замовлених ними характеристик і послуг;
  • Робота з внутрішніми програмами компанії;
  • Допомога на тех. підтримці (створення ІР-адрес, налаштування роутерів, схематичне позначення обладнання на UserSide).

Оператор поштового зв'язку 1 класу

Укрпошта

Транспорт и Логистика

1 год 4 месяца

08.2020 - 12.2021

Підрозділ обробки пошти:

  • Прийом, розпакування, сортування, запакування пошти по відділеннях м. Обухів, м. Українка та Обухівського району.
  • Ведення реєстру поштових відправлень.
  • Відстеження шляху відправлень.
  • Оформлення супровідних документів поштових відправлень.
  • Ведення звітності по вхідним та вихідним поштовим відправленням.

Спеціаліст по роботі з документами абонентів

Воля

Телекоммуникации / Связь

2 месяца

03.2012 - 05.2012

  • Управління запитами абонентів компанії на підключення послуг та сервісне обслуговування;
  • Реєстрація абонентів в білінговій системі і активація замовлених ними характеристик і послуг;
  • Реєстрація даних про виконання запитів клієнтів та абонентів на підключення послуг та сервісне обслуговування;
  • Розміщення та архівація документів.

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Воля

Телекоммуникации / Связь

2 года 2 месяца

08.2007 - 10.2009

  • Формування заявок на підключення послуг цифрового телебачення та інтернет.
  • Консультація майстрів по виконанню заявок.
  • Ведення реєстру з виконання заявок на підключення абонентів.
  • Внесення звітів про виконання/невиконання заявок абонентів.

Училась в 2 заведениях

Академія праці, соціальних відносин та туризму

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність

Київ, 2020

Київський технікум електронних приладів

Технік з метрології

Киев, 2007

Курсы, тренинги, сертификаты

Секретар керівника

Київ, 2010

Дополнительная информация

Особиста інформація

Сімейний стан: заміжня (маю дітей)

Без шкідливих звичок.

Ганна Володимирівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Обухов

20 000 грн.

37 лет

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Обновлено 3 месяца назад