Работала в 3 компаниях   1 год 1 месяц

Услуги для бизнеса - другое, Транспорт и Логистика

Чат менеджер

Smm company

Услуги для бизнеса - другое

4 месяца

03.2024 - 07.2024

• Обробка запитів клієнтів через чат
• Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
• Ведення звітності та документації по запитах
• Розробка стандартних відповідей на часті запити

Оператор вводу даних

Pony Express / Поні Экспрес, ООО

Транспорт и Логистика

6 месяцев

08.2021 - 02.2022

Оператор вводу даних

Експрес Мото Україна

Транспорт и Логистика

1 месяц

07.2021 - 08.2021

Ключевая информация

• Вміння швидко навчатися
• Уважність до деталей

Училась в 1 заведении

Таврійський національний університет імені В. І. Вернадського

Психології

Київ, 2021

Владеет языками

Русский

продвинутый

Украинский

родной

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

З серпня 2022 року по лютий 2024 року працювала в інтернет-магазині. Вела сам магазин (створення товарів на сайт, опис товару, обробка фото (canva) т.д.). Оформлення замовлень по телефону. Передача замовлень на відправлення, створення ТТН. Перевірка статусу, чи отримав клієнт замовлення. Вирішення питань з поверненнями та обміном. Перевірка актуальності цін на товар.

Комп'ютерні навички

З 04.03.2024 по 25.07. 2024 працювала чат менеджером (оператор чату). Для зв?язку краще писати у тг або вайбер. + ще 2 місяці працювала чат менеджером

Особисті якості

РОЗГЛЯДАЮ ТІЛЬКИ ВІДДАЛЕНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ

Наталія Сергіївна

Відкрита до різних позицій, але тільки віддалений формат

Киев

25 лет

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 3 часа назад