- Партнерство з C-level, керівниками та тімлідами п'яти кросфункціональних команд у питаннях performance, employee relations, розвитку, залученості та утримання співробітників.

- Участь в управлінських people-рішеннях щодо перегляду компенсацій, підвищень, underperformance та звільнень. Надання рекомендацій керівникам і супровід реалізації узгоджених рішень.

- Самостійне управління повним Employee Lifecycle: recruitment, onboarding, probation, performance management, employee development, retention та offboarding.

- Розробка, впровадження й удосконалення HR-процесів, політик та інструментів відповідно до потреб бізнесу.

- Побудова систем Performance Review та Probation Review, організація регулярного зворотного зв'язку, розробка IDP та супровід розвитку співробітників.

- Робота з HR-аналітикою: eNPS, engagement surveys, turnover, retention, probation outcomes та іншими people-метриками. Підготовка аналітики й рекомендацій для менеджменту.

- Впровадження, налаштування та автоматизація HR-процесів у PeopleForce, оптимізація HR-звітності та управління даними. Ключові досягнення:

- Підвищення eNPS на 8–10 пунктів за два квартали завдяки системній роботі зі зворотним зв'язком та залученістю співробітників.

- Стандартизація Onboarding, Probation Review та Performance Review, що забезпечила єдині підходи до оцінювання й розвитку співробітників.

- Створення інтерактивного HR-аналітичного дашборду з автоматичним оновленням даних через HRIS API.

- Автоматизація HRIS workflows, що скоротила обсяг ручної адміністративної роботи та підвищила ефективність HR-процесів.

- Супровід повного Employee Lifecycle: recruitment, onboarding, adaptation, HR 1:1, employee relations, performance discussions та offboarding.

- Партнерство з менеджерами щодо HR-процесів, розвитку команд, внутрішніх комунікацій та вирішення people-питань.

- Ведення повного циклу IT-рекрутингу: уточнення вимог, sourcing, screening, HR interviews, координація відбору та взаємодія з hiring managers.

- Участь у Salary Review: аналіз ринку праці, підготовка компенсаційних даних і підтримка рішень щодо перегляду винагороди.

- Участь у супроводі Sales KPI та мотиваційних програм, пов'язаних із залученням і утриманням клієнтів.

- Робота з HR-аналітикою, HRIS Hurma, кадровими даними та звітністю.

- Розвиток корпоративної культури, employer branding та внутрішніх комунікацій.

• Проводила комплексний підбір персоналу на різні посади в ІТ-відділі.
• Співпрацювала з менеджерами з найму для визначення вимог до посад та покращення термінів найму.
• Координувала комунікацію з кандидатами протягом усього циклу найму.
• Підтримувала співробітників під час випробувального терміну, забезпечуючи успішну інтеграцію та адаптацію.

- Управління командою з 3 спеціалістів: розподіл завдань, координація роботи, наставництво та контроль результатів.

- Проведення конкурентного аналізу ринку, дослідження цінових тенденцій та розробка рекомендацій щодо ціноутворення.

- Аналіз бізнес-показників, виявлення ринкових тенденцій та участь у формуванні цінових стратегій.

- Підготовка аналітичної та управлінської звітності, надання рекомендацій для підтримки бізнес-рішень.