Работала в 6 компаниях   5 лет 11 месяцев

Страхование, HR, Строительство, Банки

Менеджер по роботі з клієнтами

ВУСО, ЧАО, страхова компанія

Страхование

4 месяца

05.2024 - по настоящее время

• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів

Оператор чату віддалено

ВУСО, ЧАО, страхова компанія

Страхование

7 месяцев

10.2023 - 05.2024

Робота в медичному асистансі, робота в чаті.
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Обробка звернень клієнтів
• Реєстрація запитів та скарг
• Запис клієнтів на прийом або консультації
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Підтримка корпоративного іміджу

Менеджер по роботі з клієнтами

Добро людям

HR

8 месяцев

02.2023 - 10.2023

Консультація та продаж послуг компанії

Менеджер по продажам

Мастергаз, ООО

Строительство

1 год 3 месяца

10.2021 - 01.2023

• Холодні дзвінки
• Теплі дзвінки

Специалист по кредитованию

Альфа-Банк

Банки

9 месяцев

07.2020 - 04.2021

• Споживче кредитування
• Продаж роздрібних банківських продуктів
• Кредитування корпоративних клієнтів
• Депозити

Менеджер по продажам

Альфа-Банк

Банки

1 год 10 месяцев

03.2018 - 01.2020

• Холодні дзвінки
• Теплі дзвінки

Ключевая информация

• Готовність до навчання
• Комунікабельність
• Орієнтованість на клієнта
• Гнучкість
• Креативність
• Гнучкість

Училась в 1 заведении

НУЧК им. Т.Г.Шевченка

история, археология

Чернигов, 2021

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Психология продаж

Чернигов, 2019

Введите название сертификата

Зоряна Сергеевна

Оператор чату

Чернигов

20 000 грн.

24 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад