Працювала в 6 компаніях   5 років 11 місяців

Страхування, HR, Будівництво, Банки

Менеджер по роботі з клієнтами

ВУСО, ЧАО, страхова компанія

Страхування

4 місяці

05.2024 - до теперішнього часу

• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів

Оператор чату віддалено

ВУСО, ЧАО, страхова компанія

Страхування

7 місяців

10.2023 - 05.2024

Робота в медичному асистансі, робота в чаті.
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Обробка звернень клієнтів
• Реєстрація запитів та скарг
• Запис клієнтів на прийом або консультації
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Підтримка корпоративного іміджу

Менеджер по роботі з клієнтами

Добро людям

HR

8 місяців

02.2023 - 10.2023

Консультація та продаж послуг компанії

Менеджер по продажам

Мастергаз, ООО

Будівництво

1 рік 3 місяці

10.2021 - 01.2023

• Холодні дзвінки
• Теплі дзвінки

Специалист по кредитованию

Альфа-Банк

Банки

9 місяців

07.2020 - 04.2021

• Споживче кредитування
• Продаж роздрібних банківських продуктів
• Кредитування корпоративних клієнтів
• Депозити

Менеджер по продажам

Альфа-Банк

Банки

1 рік 10 місяців

03.2018 - 01.2020

• Холодні дзвінки
• Теплі дзвінки

Ключова інформація

• Готовність до навчання
• Комунікабельність
• Орієнтованість на клієнта
• Гнучкість
• Креативність
• Гнучкість

Навчалась в 1 закладі

НУЧК им. Т.Г.Шевченка

история, археология

Чернигов, 2021

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Психология продаж

Чернигов, 2019

Введите название сертификата

Зоряна Сергеевна

Оператор чату

Чернігів

20 000 грн.

24 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому