• Войти
  • Зарегистрироваться

Работала в 2 компаниях   2 года 2 месяца

Красота / Фитнес / Спорт, Торговля розничная / Retail

Адміністратор CRM

In Movimento Fitness Club

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 7 месяцев

02.2025 - по настоящее время

  • Консультування клієнтів щодо послуг та абонементів.
  • Продаж абонементів і додаткових послуг.
  • Робота в CRM-системі Wellness in Cloud: ведення та оновлення бази клієнтів.
  • Оформлення договорів, продовження та переоформлення абонементів.
  • Контроль оплат і ведення необхідної документації.
  • Комунікація з клієнтами телефоном, у месенджерах та особисто.
  • Робота з поверненням неактивних клієнтів і підтримання довгострокових відносин.
  • Організація запису на консультації та супровід клієнтів.
  • Робота з касою та адміністративними процесами рецепції.
  • Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
  • Успішно консультую клієнтів та допомагаю підібрати оптимальні послуги.
  • Працюю одночасно з продажами, документообігом та веденням CRM.
  • Швидко освоїла нову систему обліку та робочі процеси.

Менеджер з продажів

Тов ЗапАгроТех

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

08.2021 - 02.2022

Продаж запчастин для комбайнів, тракторів, сівалок. Пошук необхідних деталей за каталожним номером, робота з каталогами техніки (John Deere, Kinze, Kuhn, Krause), дослідження актуальної цінової політики, відповіді на запити клієнтів, формування замовлення, робота в 1С, відправлення замовлення

Ключевая информация

  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • В2В клієнти
  • Планування
  • Особисті зустрічі
  • Навички продажу
  • Фізичні особи

    • Училась в 1 заведении

    ЗНТУ

    Журналістики

    Запорожье, 2014

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Итальянский

    средний

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    B1

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    родной

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Курс Cursera

    Bari, 2025

    Професійний сертифікат Google Digital Marketing & E-commerce

    Курс італійської мови з підтвердженим дипломом Сils

    2024

    Вивчення італійської мови та здача екзамену у Сієнському університеті для іноземців .

    Сертифікат переможця грантової програми "ЗеСтарт"

    Киев, 2020

    Навички побудови бізнес моделі для започаткування власної справи, маркетинг, реклама, вивчення психологічного портрета клієнта, воронка продажі товарів

    Дополнительная информация

    Водійське посвідчення

    Маю водійське посвідчення категорії B. Досвід керування автомобілем з механічною та автоматичною коробкою передач. Готова до службових поїздок за потреби.

    Kateryna

    Менеджер з продажу послуг

    Италия

    Готов переехать: Киев

    1 200 $

    34 года

    Активно ищет работу

    неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Последняя активность 3 дня назад