Работала в 4 компаниях   2 года 11 месяцев

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Услуги для бизнеса - другое, Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail

Оператор call центру

Небесна Криниця, ООО

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

02.2021 - 08.2021

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Виконання цільових дзвінків
  • Менеджер служби підтримки lifecell (вхідна лінія)

    Global Bilgi

    Услуги для бизнеса - другое

    3 месяца

    06.2020 - 09.2020

    Прийом вхідних дзвінків від абонентів мобільного зв'язку lifecell;

    Надання консультацій по мобільному зв'язку;

    Пропозиція та продаж акцій, послуг і тарифів;

    Працювати з базами даних.

    Фахівець з обслуговування клієнтів

    Global Bilgi

    Телекоммуникации / Связь

    1 год 7 месяцев

    02.2019 - 09.2020

    Обовязки:

    • Консультування клієнтів по продукту (Glo)
    • Допомога в виборі товару
    • Обдзвін для повторного продажу
    • Опитування

    Досягнення:

    - Навчилася працювати в колективі

    - -Навчилася розуміти клієнтів, виявляти їх потреби

    Адміністратор, продавець-консультант

    ДЦ Україна

    Торговля розничная / Retail

    7 месяцев

    02.2018 - 09.2018

    Консультування клієнтів по товару

    Допомога в виборі товару

    Приймання товару

    Проведення інкасації

    Ключевая информация

    Комунікабельність, самодисциплина, вміння викладати думки письмово, вміння працювати в команді

    Училась в 2 заведениях

    КНУТД (Київський національний університет технологій та дизайну)

    Менеджмент

    Киев, 2020

    КВПУБД (Київське вище професійне училище будівництва і дизайну)

    Підприємництво, торгівля та біржова діяльність

    Киев, 2018

    Ірина Леонідівна

    Менеджер по продажам (Удаленно)

    Киев

    20 000 грн.

    27 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа

    Обновлено 4 дня назад