Адміністрування ПК, ОС та віртуалізація: придбання, первинне налаштування, профілактика та обслуговування комп'ютерної техніки, оргтехніки та периферійного обладнання. Встановлення, налаштування та адміністрування ОС Windows (7/10/11), Windows Server, пакета MS Office та Google Docs/Sheets. Робота з системами віртуалізації (Oracle VirtualBox) для розгортання та тестування ізольованих робочих середовищ. Встановлення оновлень ПЗ, налаштування систем та створення резервних копій (Backup) критичних даних.

Криптографічний захист, КЕП та M.E.Doc: закупівля, конфігурація та підключення апаратних носіїв КЕП/ЕЦП (токенів) до робочих станцій. Встановлення, адміністрування та підтримка ПЗ для звітності та документообігу (M.E.Doc), КриптоАвтограф, КриптоСервер, Користувач ЦСК (ІДД ДПС), робота з цифровими сертифікатами. Формування, підписання КЕП та смостійне подання електронної звітності до державних органів з контролем квитанцій.

Мережі, VPN та віддалений доступ: налаштування мережевих параметрів ПК та обладнання (TCP/IP, DNS, DHCP, діагностика та усунення мережевих збоїв. Налаштування та підтримка захищеного з'єднання через Cisco AnyConnect (VPN). Організація віддалених робочих місць та оперативна підтримка співробітників за допомогою AnyDesk та RustDesk. Безпечна передача файлів та баз даних через захищені протоколи SFTP/SCP за допомогою WinSCP. Робота з базами даних та підтримка користувачів (Helpdesk): Адміністрування, відновлення цілісності (індексація) та обробка локальних баз даних у форматі *.dbf. Аналіз, очищення, об'єднання та обробка великих масивів даних у MS Excel та Google Sheets для підготовки звітності. Надання технічної підтримки користувачам (L1-L2 support), консультування щодо роботи зі спеціалізованим ПЗ та базової кібергігієни. Особисті якості (Soft Skills) Уважність до деталей та системне мислення. Стресостійкість та вміння працювати з користувачами з різним рівнем технічної грамотності. Вміння швидко опановувати нове ПЗ та технології.

• Управляв автоматизованою обробкою інформації, встановлюючи пріоритети для ефективного виконання завдань та контролюючи якість процесів. Впроваджував нововведення для покращення результативності, забезпечуючи роботу комп'ютерної техніки та програмного забезпечення. Ведення баз даних у спеціалізованих програмах, надавання інформаційної підтримки колегам та взаємодія з установами для оновлення даних та підготовки звітів для керівництва. Опрацювання вхідної та вихідної документації у програмних комплексах, співпраця з державними та приватними установами для забезпечення актуальності даних.

• У своїй попередній роботі я виконував такі обов'язки, як консультування клієнтів з питань кредитування, підготовка кредитних договорів та документів, а також оцінка кредитоспроможності та аналіз фінансового стану клієнтів. Я успішно взаємодіяв з іншими підрозділами банку, підготовляв звітні документи та аналітику. Також постійно підвищував свою кваліфікацію та брав участь у навчальних заходах.