Работала в 11 компаниях   14 лет 5 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Консалтинг / Аудит, Образование, Торговля розничная / Retail, Шоу-бизнес

Керівник проекту

Glacier

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

02.2024 - по настоящее время

Розробка концепції дитячого простору в преміум-готелі;
Створення бюджету;
Підбір облаштування, іграшок, методичного матеріалу;
Організація закупівель;
Проведення співбесід з кандидатами на посади адміністраторів та педагогів дитячого простору;
Створення та налагодження процесів взаємодії з іншими підрозділами готелю;
Впровадження crm-системи для роботи простору;
Розробка методичного планування та заходів дитячого простору;
Комплексне управління, операційні процеси, впровадження іноваційних методів та ідей.
• Планування та управління проектами
• Координація роботи команди та розподіл завдань
• Контроль за виконанням проектних робіт та дотриманням термінів
• Ведення проектної документації та звітності
• Взаємодія з замовниками та підрядниками
• Моніторинг ризиків та управління змінами в проекті
• Контроль бюджету проекту та фінансове планування
• Забезпечення якості виконання проекту та досягнення цілей
• Аналіз результатів проекту та оцінка ефективності

Експерт з оптимізації бізнес процесів

Asta Education Group

Консалтинг / Аудит

1 год 8 месяцев

10.2022 - по настоящее время

Зроблю аудит вашого освітнього бізнесу та налаштую роботу всіх процесів:
продукт
навчальні програми
команда
маркетинг
фінанси
клієнтсервіс
господарча частина
Мій досвід в освітньому бізнесі допомагає власникам закладів знайти помилки у бізнес-процесах, зробити аналіз та розробити нові, або відкорегувати існуючі процеси.
Співпраця по аудиту та впровадженню змін триває 2-3 місяці.
Результатом аудиту буде готовий чек-лист з пропрацьованими процесами та рекомендаціями по кожній задачі.
А результатом 2-4 місячної співпраці: налаштовані процеси, нові клієнти, мотивована команда, зростання доходу та ваш спокій за ваш власний бізнес.
Запрошую до співпраці!

Операційний менеджер

Ukrainian Film School

Образование

5 месяцев

09.2023 - 02.2024

- аудит освітніх процесів
- запуск річних програм кіношколи
- контроль підписання угод зі студентами
- контроль оплат, ведення реєстру
- побудова системи взаємодії менеджерів напрямків з адмінвідділом кіношколи
- керівництво адміністративними процесами кіношколи
- розробка та впровадження елементів клієнт-сервісу: комунікація, привітання, корпоративне видання, заходи.
- контроль за навчальнии розкладами всіх курсів
- підбір crm для школи, налаштування процесів, навчання менеджерів напрямків, наповнення інформацією;
- організація та проведення заходів кіношколи
- розробка, бюджетування, запуск нових освітніх програм
- організація та контроль забеспечення кіношколи всім необхідним для комфортного навчання студентів та роботи команди.

Менеджер з освітніх програм

Спільно Юнісеф

Образование

8 месяцев

06.2023 - 02.2024

- Аудит мережі освітніх центрів
- Аудит методичних програм
- Організація роботи методистів для створення єдиного розкладу для мережі
- Створення єдиної бази знань, майстер-класів, курсів
- Контроль якості освітнього процесу

CEO мережі

Happy time, Дитячий садочок

Образование

3 месяца

04.2023 - 07.2023

- Керівництво мережею у Києві та Одесі - Налаштування та реалізація операційної діяльності філій - Найм педагогичного складу - Робота над покращенням сервісу та освітніх послуг - Маркетингові заходи - Підготовка до запуску початкової школи в Києві

адміністративний менеджер

Study UA

Образование

4 месяца

12.2022 - 04.2023

Відстеження усіх процесів запуску освітнього проекту на всіх етапах запуску проекту.
Мониторинг ринку для відкриття української школи у Польщі.
Підбір приміщення, робота з угодами оренди.
Пошук та адаптація будинків для проживання учнів школи.
Вивчення питання ліцензування в Польщі.
Робота з перевіряючими органами (пожежна, санепід).
Питання легалізації дітей в Польщі.
Створення бюджету запуску представництва та окремих продуктів компанії.
Оцінка нерухомості на відповідність вимогам до освітніх закладів у Польщі.
Повний цикл підготовки приміщення до запуску освітнього процесу (закупи обладнання, меблів, методматеріалів)
Ремонт, будівництво.

Керівник адміністративного департаменту

StudyUA

Образование

1 год 1 месяц

10.2021 - 11.2022

Створення нових та налагодження процесів в адміністративному, господарчому відділах, ЖКХ. 
• Налагодження старих та створення нових процесів взаємодії між відділами кампанії, для якісної комунікації та швидкості виконання задач.
• Ревізія стану пожежної безпеки, охорони праці. Організація та проведення інструктажів. Підготовка та ведення документаці для планових та позапланових перевірок навчальних закладів мережі;
• Інвентаризація нерухомості, обладнання, складський облік;
• Контроль та ведення бюджетів закупівель, ремонтів; 
• Кадрові питання у підпорядкованих відділах. Реструктуризація відділів, розподіл зон відповідальності, звітність;
• Контроль за діяльністю відділів, вчасне виконання задач.
В підпорядкуванні до 50 людей.
Підготовка приміщень мережі шкіл до нового сезону: 
• Перевірка та підготовка на відповідність до ліцензійних вимог (МОН, МЧС, ОП, Держпродспоживслужба, МОЗ);
• Організація харчування, спортивного розвитку та творчих заходів для учнів.
• Побудова медичної служби шкільної мережі;
• Операційний контроль життєдіяльності мережі, та якісна взаємодія між відділами. 

Директор

The Tots, приватний садок

Образование

3 месяца

06.2021 - 09.2021

< Відкриття приватного садочку преміум-класу "з нуля"
розробка концепції, фірмового стилю, сервісів для батьків
планування приміщень та адаптація під ДНЗ
розробка дизайну зовнішньої реклами
створення харчоблоку по вимогам HACCр
облаштування меблями, методичним обладнанням
встановлення пожежної сигналізації, відеонагляду
будівництво ігрового майданчику (покриття та ігрові комплекси)
підбір персоналу
отримання дозволів, ліцензії МОН
реклама (створення контенту, ведення соцмереж, таргет)
створення сайту та його адмінка
операційна діяльність, як директора ТОВ

Директор мережі дитячих садочків, засновник

ХЕППІ, приватний садок

Образование

4 года 5 месяцев

10.2014 - 03.2019

З нуля заснована мережу приватних садочків. За 5 років відкрито було 5 садочків на майже 300 діток.
Від ідеї до запуску бізнесу!
>створення бренд-буку
>пошук приміщень та облаштування за вимогами до дитячих садочків
>планування та реалізація рекламних компаній, створення та наповнення сайту, ведення соцмереж
>підбір персоналу
>управлянні закладом, отримання ліцензії, підготовка всієї документації для перевіряючих органів
>робота з батьками (ведення бази, екскурсіі садочком, вирішення всіх поточних питань, в тому числі конфліктних ситуацій)
>провадження нових напрямків (гуртки, сервіс для батьків, доставка діток в садок і додому та ін.)
Була неодноразово запрошена до участі у круглих столах з питань приватної дошкільної освіти. 
Маю досвід запуску альтернативної школи.

Бренд-менеджер

Золотий Вiк

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

04.2008 - 07.2009

Ребрендінг, організація та проведення рекламних кампаній, організація участі у галузевих виставках, організація заходів.

Засновник, директор

Diva модельна агенція/школа

Шоу-бизнес

5 лет 5 месяцев

09.1999 - 02.2005

Відкриття агенції та школи моделей з нуля.
Школа моделей для дітей з 6 до 22 років.
Організації шоу, показів, конкурсів дизайнерів, фестивалей міського та національного масштабів.
Скаутинг, контракти з зарубіжними агенціями.
Співпраця з національними агенціями.

Ключевая информация

Tilda publisher (створення сайтів)

Bitrix24

Trello

Знання всіх программ office.

Сторення макетів в Adobe Illustrator.

Соціальні мережі (налаштування реклами, ведення профелей)

Маю величезний досвід власного бізнесу (реклама, організація заходів, приватні садочки, альтернативна школа, соціальні та благочинні проекти).

Високий рівень самоорганізації, лідерські якості, стресостійка.

Училась в 1 заведении

Киевский Национальный Университет Культуры и Творчества

Менеджмент организаций

Киев, 2005

Владеет языками

Английский

базовый

Польский

базовый

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Сертифікат з рівня володіння українською мовою

Курсы, тренинги, сертификаты

Документи керівника дошкільного закладу: нагляд і контроль

Киев, 2021

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Я це можу!

Все життя організовую івенти різного масштабу, як самостійно, так і працюючи у кампаніях. Пишаюсь своєю здатністю контролювати кілька процесів одночасно, без втрати якості кожного. Відразу бачу масштаб івента і як дійти крутого результату. Дуже уважна до дрібниць, вважаю, що саме з добре продуманих та підготовлених деталей складається образ будь-якого івента. Організовувала участь кампанії у ювелірних виставках по всій Україні, масштабні дитячі заходи (фестивалі, конкурси, покази…), корпоративні заходи для благодійного фонду, тренінг Пінтосевича у Запоріжжі (самостійно). Дякуємо за увагу до мого резюме!

Соціальна діяльність

Дуже люблю освітні та соціальні проекти, івенти! На моєму досвіді організація різних благодійних івентів. У 2017 році організувала всеукраїнський проект та випустила книгу казок мам та тат зі всієї України "Щастя у віконці".

Ірина

Керівник проекту освіта

Буковель

45 000 грн.

43 года

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 дня назад