Розробка концепції дитячого простору в преміум-готелі;

Складання бюджету;

Підбір облаштування, іграшок, методичного матеріалу;

Організація закупівель;

Проведення співбесід з кандидатами на посади адміністраторів та педагогів дитячого простору;

Створення та налагодження процесів взаємодії з іншими підрозділами готелю;

Впровадження crm-системи для роботи простору;

Розробка методичного планування та заходів дитячого простору;

Комплексне управління, операційні процеси, впровадження іноваційних методів та ідей.

Побудова клієнт-сервісу для батьків та дітей;

Розробка та реалізація програм розваг, майстер-класів та осітніх заходів для дітей;

Розробка нових продуктів для сігменту гостей з дітьми.

• Планування та управління проектами

• Координація роботи команди та розподіл завдань

• Контроль за виконанням проектних робіт та дотриманням термінів

• Ведення проектної документації та звітності

• Взаємодія з замовниками та підрядниками

• Моніторинг ризиків та управління змінами в проекті

• Контроль бюджету проекту та фінансове планування

• Забезпечення якості виконання проекту та досягнення цілей

• Аналіз результатів проекту та оцінка ефективності

На тимчасовій заміні менеджера з персоналу готеля виконувала наступну роботу:

- рекрутинг нових кандидатів; організація та проведення співбесід з керівниками відділів;

- контроль за графіком робочих змін всіх співробітників готелю;

- створення реєстрів тмц готелю;

- адаптація посадових інструкцій до вимог преміум-готелю;

- підбір та впровадження корпоративної програми таск-менеджера для оптимізації робочих процесів та налагодження коммунікації між відділами;

- індивідуальні консультації з керівниками та персоналом з питань налагодження процесів комунікації, розподілу навантаження тощо; тушіння "пожеж";

- вирішення адміністративних питань роботи офісу;

- онбординг нових співробітників, супровід стажування;

- офбординг;

- менторська підтримка співробітників, контроль за емоційним фоном в командах;

- пошук та виявлення талановитих співробітників, подання пропозицій керівництву для переводу або підвищенню співробітника;

- організація побуду співробітників: поселення, харчування, логістика трансферу;

- ведення єдиного інформаційного чату компанії;

- привітання співробітників з ДН та іншими важливими подіями в житті;

- розробка проекту укриття, бюджет наповнення;

- організація та контроль евакуації під час повітряних тривог.

Додаткові задачі:

- участь в розробці пакетів для гостей готелю разом з іншими керівниками;

- участь в розробці та організації додаткових сервісів готелю;

- участь у забезпеченні та організації заходів готелю;

- консультації в адаптації робочих місць для комфортної роботи;

- пропозиції варіантів вирішеня проблем у різних напрямках роботи готеля та будови;

- робота з різними підрядниками готелю.

• Оцінка ефективності роботи співробітників

• Консультування керівників по управлінню персоналом

• Розвиток внутрішніх комунікацій

• Забезпечення дотримання трудового законодавства

• Організація навчання та розвитку персоналу

• Розробка програм мотивації

• Управління корпоративною культурою.

Ребрендінг, організація та проведення рекламних кампаній, організація участі у галузевих виставках, організація заходів.