Работал в 6 компаниях 6 лет 2 месяца
Торговля розничная / Retail
Региональный менеджер
SMS'ka
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
11.2022 - 10.2024
Управление торговыми точками в регионе:
• Контроль и анализ показателей продаж, разработка и реализация стратегий для их повышения.
• Оптимизация ассортимента продукции в торговых точках.
• Анализ трафика на точках и предложение корректировок для улучшения работы.
2. Управление персоналом:
• Подбор, обучение и развитие сотрудников торговых точек.
• Формирование и поддержание командного духа, управление конфликтными ситуациями.
3. Разработка и реализация стратегий:
• Внедрение маркетинговых и рекламных кампаний для увеличения клиентского потока и продаж.
• Анализ рынка и конкурентов, выявление возможностей для расширения и улучшения ассортимента.
4. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов:
• Контроль качества обслуживания клиентов в торговых точках.
• Разработка и внедрение программ лояльности для привлечения и удержания клиентов.
• Работа с отзывами и жалобами клиентов, разрешение спорных ситуаций.
5. Организация снабжения товаром торговых точек
• Обеспечение бесперебойного снабжения торговых точек продукцией.
• Управление складскими запасами, контроль остатков продукции на точках
6. Открытие новых торговых точек:• Анализ потенциала новых локаций для открытия торговых точек.
• Координация процессов открытия, включая подбор персонала, закупку оборудования и продукции.
• Контроль за подготовкой торговых точек к открытию и обеспечение их эффективного старта.
Регіональний менеджер
SMS'ka
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
11.2022 - 10.2024
Управление торговыми точками в регионе:
• Контроль и анализ показателей продаж, разработка и реализация стратегий для их повышения.
• Оптимизация ассортимента продукции в торговых точках.
• Анализ трафика на точках и предложение корректировок для улучшения работы.
2. Управление персоналом:
• Подбор, обучение и развитие сотрудников торговых точек.
• Формирование и поддержание командного духа, управление конфликтными ситуациями.
3. Разработка и реализация стратегий:
• Внедрение маркетинговых и рекламных кампаний для увеличения клиентского потока и продаж.
• Анализ рынка и конкурентов, выявление возможностей для расширения и улучшения ассортимента.
4. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов:
• Контроль качества обслуживания клиентов в торговых точках.
• Разработка и внедрение программ лояльности для привлечения и удержания клиентов.
• Работа с отзывами и жалобами клиентов, разрешение спорных ситуаций.5. Организация снабжения товаром торговых точек
• Обеспечение бесперебойного снабжения торговых точек продукцией.
• Управление складскими запасами, контроль остатков продукции на точках6. Открытие новых торговых точек:
• Анализ потенциала новых локаций для открытия торговых точек.
• Координация процессов открытия, включая подбор персонала, закупку оборудования и продукции.
• Контроль за подготовкой торговых точек к открытию и обеспечение их эффективного старта.
менеджер з розвитку мережі
SMS'ka
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
09.2021 - 02.2022
- анализ эффективности работы торговых точек со стороны ассортимента, продаж, выкладки, реализации высокомаржинальной продукции, работа над лояльностью клиентов, работа над маркетинговой стратегией)
- Выезд на проблемные точки и оптимизация их работы после анализа
- Составление тактического и стратегического плана развития торговых точек
-Обучение сотрудников
- Проработка ассортимента и анализ актуальности товара
-Непосредственные выезды на точки в Киев, Запорожье, Днепр, Харьков
- Непосредственный контроль HR-процессов и подбора персонала на точки (предоставление обратной связи по эффективности работы сотрудников и формирование листа найма и замены персонала)
- Анализ трафика на точках и предложения по корректировкам локаций
- Предложения по открытию новых точек (анализ финансовой возможности и потенциальной маржинальности)
- Непосредственный анализ конкурентов на торговых точек, оценка конкурентноспособности и анализ монополийОсновные достижения на должности:
1. Повышение продаж на точках за счет личного присутствия (личная мотивация была завязана на данном проценте)- повышение продаж на точке
ТЦ ПРОСПЕКТ (Киев) на 27%
- повышение продаж на точке ТЦ ПИРАМИДА (Киев) на 47%
- повышение продаж на точке СИТИ-МОЛЛ (Запорожье) на 27%
- повышение продаж на точке ТРК АППОЛО (Днепр) на 6%
- повышение продаж на точке ТРЦ ДАФИ (Харьков) на 121%
2. Повышение продаж на точках за счет работы с персоналом
Менеджер по закупкам
SMS'ka
Торговля розничная / Retail
1 год
08.2020 - 08.2021
Изменений системы построения ассортимента закупаемой продукции для реализации по точкам (Харьков, Днепр, Киев, Кривой-Рог, Запорожье)
- Составление товарной матрицы и ее дополнение по ключевым категориям
- Произведение непосредственной закупки товара и реализация товара по точкам
- Поиск новых поставщиков для оптимизации затрат
- Переговоры с поставщиками по долговым обязательствам (контроль дебиторки, кредитки)
- Переговоры с Китайскими поставщиками по подбору и улучшению ассортимента
- Работа над устранением притока бракованной продукции
- Доработка программы лояльности для точек
- Продумывание стратегии реализации лучшего маржинального ассортимента
- Работа с маркетологом для реализации новых стендов на точках для повышения продаж / притока клиентов / выкладка
- Запуск НОВЫХ точек и организация их работы + полное обеспечение товарных точек продукцией
- Работа с командой продаж для лучшей реализации товара на точках (проведение ознакомления с новой продукцией, организация микро-обучений)
Менеджер по продажам
SMS'ka
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
05.2018 - 07.2020
- Консультирование по наличию и продаже текущей продукции (мобильные аксессуары, колонки, телефоны, развлекательные средства)
- Консультирование клиентов по всем техническим вопросам от клиентов по реализуемой продукции
- Формирование показателей по продажам за разные периоды и формирование отчетности для дальнейшего анализа
- Обучение и адаптация новых сотрудников на точках
- Реализация правильной выкладки товара с позиции эффективности продаж
- Решение спорных моментов / рекламаций с клиентами
- Предоставление предложений на ключевых собраниях компании по оптимизации результатов продаж
Основные достижения на должности:
1. Повышение результативности точки в ТЦ ФРАНЦУЗКИЙ БУЛЬВАР на 75% (ежемесячная оборачиваемость средств за счет анализа и правильной раскладки продукции, привлечение постоянных клиентов, предложений по программе лояльности, выстраивание системы КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, а НЕ «продажи в лоб»)
2. Повышение результативности точки в ТЦ КАРАВАН на 45% (ежемесячная оборачиваемость)
3. Повышение результативности точек с позиции КОМАНДНЫХ ПРОДАЖ (обучение сотрудников продаже через консультирование - выявление прямой потребности и предложения дополнительных услуг (поклейки стёкл / пленок...)
4. Получения статуса «ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ» в периоде второй половине 2019-2020 гг)
5. Участие в переговорах с руководством компании по оптимизации МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ сотрудников (в части продаж)
продавец-консультант мобильных телефонов
Алло, ГК
Торговля розничная / Retail
2 месяца
06.2017 - 08.2017
- Консультирование клиентов по текущим предложениям
- Консультирование клиентов по техническим особенностям продаваемой продукции
- Предоставление дополнительного сервиса по запросу клиентов
Учился в 2 заведениях
Хнуи им.Котляревского
Актерское мастерство драматического театра и кино
Харьков, 2016
ХООШ #91
Харьков, 2014
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
продвинутый
Алексей
Алексей
Менеджер з закупівель
Харьков
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад