Моніторинг стабільності роботи системи менеджменту терміналів, та сайту компанії, надання підтримки/консультацій клієнтам, надання підтримки/консультацій співробітникам (в чаті, по телефону)Слідкування за вмістом сайту (наповнення, редагування, видалення Інфо Звіт по не вирішеним проблемам в роботі сайту, касових рішень, платіжного рішення в терміналах Адміністрування сайту компанії (редактор), наповнення сайту контентом,встановлення/видалення рекламної інформації про акції, тощо;Тестування на постійній основі, всіх нових версій застосунків касових рішень та платіжного рішення, виявлення та фіксація помилок, надання опису, пропонування пропозицій вирішення;Допомога в супроводі підключення клієнтів Оновлення ПЗ, допомога з оновленням по телефону, в чаті, ч-з відеозв’язок. Встановлення та налаштування програмного забезпечення за вимоги клієнтів/співробітників, на терміналах/робочому обладнанні.

Дистанційне надання підтримки/консультацій співробітникам (менеджерам і стажерам) Комунікація з навчання співробітників з бізнес-тренерами. Видача та контроль завдань менеджерам та стажерам у форматі Microsoft Excel Віддалене підключення до ПК співробітників для розв'язання їхніх питань та технічних проблем (встановлення та налаштування програмного забезпечення за вимоги співробітників, на робочому обладнанні)

Обробка та модерація замовлень на сайті (перевірка якості робот) Спілкування з клієнтом під час онлайн замовлення. Комунікація з виконавцями, розв'язання спірних питань

Заправка та регенерація лазерних картриджів Установка СНПЧ до струменевих принтерів.

Підбір та продаж всіх необхідних комплектуючих для комп'ютерів, ноутбуків, периферії, іншої техніки, згідно з поставленими завданнями. Складання та налаштування комп'ютерів, модульний ремонт. Модернізація та профілактика комп'ютерів та ноутбуків. Встановлення системного та прикладного програмного забезпечення, діагностика та усунення проблем з програмним забезпеченням. Встановлення та налаштування периферії, активного мережевого обладнання. Оновлення\підтримка ПЗ, допомога з оновленням по телефону, в чаті, ч-з відео зв’язок, Встановлення та налаштування програмного забезпечення за вимоги клієнтів/співробітників, на робочому обладнанні.

Ремонт та обслуговування струминної друкувальної техніки. Складання та налаштування комп'ютерів, модульний ремонт. Модернізація та профілактика комп'ютерів та ноутбуків. Установка системного та прикладного програмного забезпечення, діагностика та усунення проблем з програмним забезпеченням.Оновлення\підтримка ПЗ, допомога з оновленням по телефону, в чаті, ч-з відео зв’язок, Встановлення та налаштування програмного забезпечення за вимоги клієнтів/співробітників, на робочому обладнанні.

Підбір, консультація та продаж всіх необхідних комплектуючих для комп'ютерів, ноутбуків, периферії та іншої техніки. Складання та налаштування комп'ютерів, модульний ремонт. Модернізація та профілактика комп'ютерів та ноутбуків. Установка системного та прикладного програмного забезпечення, діагностика та усунення проблем з програмним забезпеченням. їх питань, технічної підтримки та налаштування обладнання.