- Прийом та реєстрація гостей;Поселення та виселення гостей, обслуговування згідно зі стандартами готелю.Надання повної інформації про послуги готелю.- Обробка та контроль бронювань,робота з системами бронювання;Прийом оплати та робота з касою.Ведення звітної документації.Ведення обліку оплати.- Вирішення поточних питань гостей;- Забезпечення порядку в гостьниці. Комунікабельність та вміння працювати в команді. Комунікативні навички.Стресостійкість та вміння швидко приймати рішення.Висока відповідальність, організаторські здібності. Організованість.Відповідальність та пунктуальність