Работала в 7 компаниях 3 года 6 месяцев
Торговля розничная / Retail, Образование, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Охрана и Безопасность, Страхование, Красота / Фитнес / Спорт
Менеджер інтернет магазину
Книжковий інтернет-магазин
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
11.2023 - 05.2025
1.Обробка вхідних та вихідних дзвінків
2.Обробка замовлень клієнтів через CRM-систему(адмінку)
3.Замовлення книг у постачальників/видавництв
4.Вирішення проблемних ситуацій клієнтів
5.Допомога клієнтам при створенні замовлень, консультації
Менеджер інтернет-магазину
Зоотовари
Торговля розничная / Retail
3 месяца
03.2023 - 05.2023
1.Обробка вхідних та вихідних дзвінків згідно скриптів
2.Контроль замовлення клієнта на різних етапах
3.Вирішення не типових проблемних ситуацій клієнтів
4.Допомога клієнтам при створенні замовлень, консультації
5.Створення ТТН Нової пошти та накладних
Практичний психолог
Школа 151 м.Києва
Образование
5 месяцев
09.2022 - 01.2023
1)Брала участь в організації навчально-виховної роботи, спрямованої на забезпечення умов для особистого розвитку учнів (вихованців), збереження їхнього повноцінного психічного здоров'я.
2)Проводила психолого-педагогічну діагностику готовності дітей до навчання в період їхнього переходу з однієї вікової групи до іншої.
3)Розробляла та впроваджувала розвивальні, корекційні програми навчально-виховної діяльності з урахуванням індивідуальних, вікових, гендерних особливостей дітей та підлітків.
4)Проводила психологічну підтримку учнів і психолого-педагогічну корекцію поведінки неповнолітніх.
5) Складала річний план роботи, узгоджений із методистом, який відповідає за психологічну службу району (міста, області) та затверджений керівником загальноосвітнього навчального закладу.
6)Здійснювала планування, виходячи з нормативів часу на основні види роботи практичного психолога з учнями (вихованцями) й дорослими.
Менеджер з продажу
Ipromo
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
4 месяца
11.2021 - 02.2022
1.Пошук потенційних клієнтів у Facebook (бізнесменів,підприємців) та рекламування в переписці Messenger послуг компанії (по скрипту).2.Доведення клієнта до роботи з менеджером по рекламі, маркетингу і т.д.3.Підтримка клієнта,оперативні відповіді на питання.
Контролер якості готової продукції
Аякс
Охрана и Безопасность
2 месяца
02.2021 - 03.2021
Контроль якості готової продукції
Тестування радіоелектронної апаратури
Комунікація з розробниками, фахівцями РЕА
Фахівець департаменту медичного страхування
Страхова компанія
Страхование
4 месяца
04.2019 - 07.2019
Обов'язки:
- Пошук постачальників медичних та фармацевтичних послуг(партнерів).
- Консультація щодо питань заключення договору.
- Укладання договорів із лікувальними установами( приватні клініки, стоматології, лабораторії, аптеки, державні лікарні).
- Підтримка співпраці з працюючими лікувальними установами.
- Ведення поточної звітності.
- Вміння зацікавити потенційних партнерів компанії пропонованими послугами.
Адміністратор
Центр лазерной и эстетической косметологии лица и тела
Красота / Фитнес / Спорт
7 месяцев
11.2018 - 05.2019
Обов'язки:
- Запис,прийом клієнтів.
- Надання необхідної інформації про послуги салону, представлену в ньому косметику.
- Продаж косметики.
- Проведення розрахунків з клієнтами.
- Забезпечення життєдіяльності салону.
- Підтримання чистоти і порядку в салоні.
Ключевая информация
Досвідчений користувач ПК: MS Word, MS Excel,MS Power Point,MS Access,Outlook,Internet,знання офісної техніки (комп'ютер, принтер,сканер),cоціальних мереж.
Училась в 2 заведениях
Київський університет імені Бориса Грінченка
Факультет інформаційних технологій та управління, спеціальність "Менеджмент"
Киев, 2019
Київський університет імені Бориса Грінченка
спеціальність : "Соціальна педагогіка"
Киев, 2018
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс з користування комп'ютерною прогамою M.E.Doc
Основи репродуктивного здоров'я
Дополнительная информация
Личные качества
Неконфліктність, відповідальність, ініціативність, організованість,цілеспрямованість, вміння працювати у команді,швидко освоюю нову інформацію.
Марія Василівна
Марія Василівна
Менеджер інтернет-магазину, менеджер по роботі з клієнтами

Киев
Дарницкий район, Днепровский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад