Proacto ( Розробка сайтів)
Задачі:
Планування проєктів: Створення детального плану проєкту, визначення обсягу, цілей, етапів, строків та бюджетів.
Координація команди: Управління розробниками, дизайнерами, маркетологами, тестувальниками та стейкхолдерами, забезпечення ефективної комунікації між учасниками проєкту.
Контроль за виконанням завдань: Слідкування за дотриманням строків, розподіл задач серед команди, моніторинг прогресу виконання проєкту. Управління ризиками: Ідентифікація потенційних ризиків, розробка планів управління, мінімізація негативного впливу на проєкт.
Зв'язок з клієнтами: Постійне спілкування, уточнення вимог, інформування про хід виконання проєкт, вирішення проблем. Документування проєкту: Ведення документації, складання звітів, підготовка технічних завдань.
Контроль якості: Забезпечення відповідності вимогам якості, проведення тестування.
Аналіз та оцінка проєкту: Оцінка результатів, проведення ретроспектив після проєкту, аналіз ефективності, вдосконалення процесів.
Досягнення:
Успішне завершення 10+ проектів зі створення веб-сайтів. Підвищення ефективності команди на 30% через впровадження нових інструментів управління задачами.
Оптимізація документів для роботи з проєктами, що призвело до більш швидкого опрацювання проєктів

CRM Solutions
Створення власної команди по CRM, проведення навчання та онбординг співробітників.
Комунікації з клієнтами, управління 5+ проектами одночасно. Впровадження нових процесів в компанії.
Створення бізнес процесів та воронок продажу. Автоматизація процесів та впровадження чат-ботів. Робота з методологією Kanban для управління проєктами.
Досягнення:
Впровадження клієнтам CRM системи, яка збільшила продуктивність продажів на 50%.
Розробка та впровадження автоматизованих бізнес-процесів, що зменшило час обробки замовлень на 30%.
Підвищення ефективності команди на 40% завдяки впровадженню нових інструментів управління задачами.