Работала в 4 компаниях   2 года

Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Финансовые услуги

Продавець непродовольчих товарів

ФОП Кротова А.В.

Торговля розничная / Retail

1 год 4 месяца

05.2024 - 08.2025

Забезпечувала професійне обслуговування клієнтів, консультувала щодо асортименту товарів та допомагала у виборі оптимального варіанту. Відповідально виконувала прийом та видачу товарів. Уважно та чітко виконувала розрахунок по касі та вела звітність. Підтримувала актуальність цінників. Підтримувала порядок на робочому місці. Займалась викладкою товарів у торговельному залі. Дотримувалась стандартів обслуговування та працювала з запереченнями.

Фахівець

Датагруп & Volia

Телекоммуникации / Связь

3 месяца

05.2023 - 07.2023

Здійснювала консультацію клієнтів щодо товарів та послуг компанії по телефону та по email, займалася створенням заявок на технічне та фінансове обслуговування, працювала з даними користувачів, використовувала спеціалізоване обладнання чи програми, ефективно взаємодіяла з колегами та клієнтами, розвивала навички вирішення проблемних питань

Пекар

Франсуа / Серпухова Н.Г., ФЛП

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

10.2021 - 11.2021

Виконувала прийом та замовлення продуктів, працювала з касою, займалася виготовленням всього асортименту хлібобулочних виробів, забезпечувала вчасну викладку товару на вітрину, виконувала інвентаризацію, відповідала за підтримання чистоти на робочому місці, займалась приготуванням бізнес-ланчів, дотримувалася санітарних норм та правил.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Потребительский Центр, ООО / ШвидкоГроші, ТМ

Финансовые услуги

2 месяца

08.2021 - 09.2021

Консультувала клієнтів, вирішувала складні/конфліктні питання, працювала з касою та вела звітність, вела касову книгу, співпрацювала з іншими відділами компанії, вела ділове листування, оформлювала та сортувала документи, відповідала за інкасацію та поповнення каси, стежила за справністю кнопки безпеки та рекламних банерів.

Ключевая информация

  • Досвід роботи з клієнтами
  • Досвід роботи з касою
  • Досвід спілкування з клієнтами по телефону та email
  • Навички документообігу
  • Знання касової дисципліни
  • Готовність до виконання різноманітних завдань
  • Швидке освоєння нових професійних областей
  • Вміння працювати в різних умовах та середовищах
  • Адаптивність до змінних обов'язків та проектів
  • Розвиток універсальних навичок
  • Висока мотивація та ініціативність у вивченні нового
  • Здатність до командної роботи та самостійного виконання задач
  • Організованість та увага до деталей
  • Гнучкість у прийнятті та виконанні робочих рішень
  • Ефективна комунікація та взаємодія з колегами
  • Здатність працювати з запереченнями
  • Вміння знаходити підхід до людини та виявити потребу

Училась в 1 заведении

Комунальний заклад вищої освіти «Хортицька національна навчально-реабілітаційна академія» Запорізької обласної ради

дизайн / перукарське мистецтво і декоративна косметика

Запоріжжя, 2021

Владеет языками

Английский

выше среднего

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Особисті якості

• Здатність швидко навчатися
• Чесність
• Ініціативність
• Стресостійкість
• Відсутність шкідливих звичок
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Дисциплінованість
• Вміння працювати самостійно
• Адаптивність
• Самоорганізація
• Відповідальність
• Уважність до деталей
• Доброзичливість

Стажування

Проходила навчальну практику в перукарні, працювала перукарем.
Проходила стажування в компанії мобільного зв'язку на посаду оператор вихідної лінії.

Комп'ютерні навички

— Навички роботи в MS Office (Exсel, Word, Powerpoint).
— Навички роботи в 1С.
— Навички роботи в Sota.
— Базові навички роботи в Adobe (Photoshop, Illustrator)

Аліна Костянтинівна

Розгляну всі пропозиції

Кривой Рог

20 000 грн

25 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад