Забезпечувала професійне обслуговування клієнтів, консультувала щодо асортименту товарів та допомагала у виборі оптимального варіанту. Відповідально виконувала прийом та видачу товарів. Уважно та чітко виконувала розрахунок по касі та вела звітність. Підтримувала актуальність цінників. Підтримувала порядок на робочому місці. Займалась викладкою товарів у торговельному залі. Дотримувалась стандартів обслуговування та працювала з запереченнями.

Здійснювала консультацію клієнтів щодо товарів та послуг компанії по телефону та по email, займалася створенням заявок на технічне та фінансове обслуговування, працювала з даними користувачів, використовувала спеціалізоване обладнання чи програми, ефективно взаємодіяла з колегами та клієнтами, розвивала навички вирішення проблемних питань

Виконувала прийом та замовлення продуктів, працювала з касою, займалася виготовленням всього асортименту хлібобулочних виробів, забезпечувала вчасну викладку товару на вітрину, виконувала інвентаризацію, відповідала за підтримання чистоти на робочому місці, займалась приготуванням бізнес-ланчів, дотримувалася санітарних норм та правил.

Консультувала клієнтів, вирішувала складні/конфліктні питання, працювала з касою та вела звітність, вела касову книгу, співпрацювала з іншими відділами компанії, вела ділове листування, оформлювала та сортувала документи, відповідала за інкасацію та поповнення каси, стежила за справністю кнопки безпеки та рекламних банерів.