Работала в 4 компаниях   12 лет 4 месяца

Финансовые услуги, Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail

фахівець з обслуговування клієнтів

Споживчий центр

Финансовые услуги

2 года 11 месяцев

06.2020 - 05.2023

Досягнення високих та виконання планових показників. Робота з клієнськими базами та наробітка нових . Співпраця з рекламодавцями .

Ведення документаації та архевація її. Авансові звіти . Праця з комунальними службами, Вирішення технічних питань, Проведення співбесід ,

кредитный эксперт

ПТ Донкредит

Услуги для населения - другое

2 года 4 месяца

11.2017 - 03.2020

Работа с клиентами по оценке драгметаллов и техники, а так же их продажа.Микрокредиты ( консультация, оформление, выдача, сопровождение клиента на весь срок кредитования), привлечение новых клиентов, работа с постоянными клиентами, увелечение активного кредитного портфеля, выполнение плановых показателей.
Достижения: увелечение плановых показателей на 150%.

Управляющий

ООО "Практикер"

Торговля розничная / Retail

3 месяца

01.2016 - 04.2016

Выполнение плановых показателей, работа с персоналом(набор сотрудников,собеседование, стажировка,обучение, расприделение обязанностей),учет асслртимента зала, составление и контроль планограмм, ведение табелей учета рабочего времени, клнтроль инкассации, контроль всего торгового процесса в течении рабочего дня, контроль за санитарным и техническим состоянием магазина, работа с контролирующими органами.
Уволена в связи с закрытием магазина и сети по Украине.

Управляющий

ООО " Агро-Овен"

Торговля розничная / Retail

6 лет 7 месяцев

06.2009 - 01.2016

Выполнение планов по продажам, отчет по товарообороту, отчет по плановым наценкам,учет ТМЦ,инвентаризации, работа с персоналом( набор сотрудников, обучение, распределение обязанностей), ведение табеля учета рабочего времени, работа с поставщиками, заказы товара, контроль продаж и остатковТМЦ, кассовая дисциплина, инкассация, контроль за санитарными нормами, работа с контролирующими органами.
Достижения: принята на работу старшим продавцом.После успешного выполнения плановых показателей переведена на должность управляющего магазином.
Увеличила плановые показатели отстающего магазина сети, устранила текучку персонала, увеличила плановые показатели по наценке.

Ключевая информация

Володію лідерськими якостями ,делегувала завдання своїм колегам. Покращувала якість роботи компанії.

Вмію працювати у команді комунікабельна.

Училась в 1 заведении

Дніпропетровський політехнічний коледж

Виробництво високомолекулярних сполук

Дніпро, 1999

Владеет языками

Украинский

родной

Диана

Фахівець з обслуговування клієнтів , керуючий , адмістратор

Днепр

25 000 грн.

45 лет

полная занятость

Характер работы: гибридная

Обновлено 1 месяц назад