Працювала в 4 компаніях   12 років 4 місяці

Фінансові послуги, Послуги для населення - інше, Торгівля роздрібна / Retail

фахівець з обслуговування клієнтів

Споживчий центр

Фінансові послуги

2 роки 11 місяців

06.2020 - 05.2023

Досягнення високих та виконання планових показників. Робота з клієнськими базами та наробітка нових . Співпраця з рекламодавцями .

Ведення документаації та архевація її. Авансові звіти . Праця з комунальними службами, Вирішення технічних питань, Проведення співбесід ,

кредитный эксперт

ПТ Донкредит

Послуги для населення - інше

2 роки 4 місяці

11.2017 - 03.2020

Работа с клиентами по оценке драгметаллов и техники, а так же их продажа.Микрокредиты ( консультация, оформление, выдача, сопровождение клиента на весь срок кредитования), привлечение новых клиентов, работа с постоянными клиентами, увелечение активного кредитного портфеля, выполнение плановых показателей.
Достижения: увелечение плановых показателей на 150%.

Управляющий

ООО "Практикер"

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

01.2016 - 04.2016

Выполнение плановых показателей, работа с персоналом(набор сотрудников,собеседование, стажировка,обучение, расприделение обязанностей),учет асслртимента зала, составление и контроль планограмм, ведение табелей учета рабочего времени, клнтроль инкассации, контроль всего торгового процесса в течении рабочего дня, контроль за санитарным и техническим состоянием магазина, работа с контролирующими органами.
Уволена в связи с закрытием магазина и сети по Украине.

Управляющий

ООО " Агро-Овен"

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 7 місяців

06.2009 - 01.2016

Выполнение планов по продажам, отчет по товарообороту, отчет по плановым наценкам,учет ТМЦ,инвентаризации, работа с персоналом( набор сотрудников, обучение, распределение обязанностей), ведение табеля учета рабочего времени, работа с поставщиками, заказы товара, контроль продаж и остатковТМЦ, кассовая дисциплина, инкассация, контроль за санитарными нормами, работа с контролирующими органами.
Достижения: принята на работу старшим продавцом.После успешного выполнения плановых показателей переведена на должность управляющего магазином.
Увеличила плановые показатели отстающего магазина сети, устранила текучку персонала, увеличила плановые показатели по наценке.

Ключова інформація

Володію лідерськими якостями ,делегувала завдання своїм колегам. Покращувала якість роботи компанії.

Вмію працювати у команді комунікабельна.

Навчалась в 1 закладі

Дніпропетровський політехнічний коледж

Виробництво високомолекулярних сполук

Дніпро, 1999

Володіє мовами

Українська

рідна

Диана

Фахівець з обслуговування клієнтів , керуючий , адмістратор

Дніпро

25 000 грн.

45 років

повна зайнятість

Характер роботи: гібридна

Оновлено 1 місяць тому