Работала в 4 компаниях 25 лет 6 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail
менеджер по работе с клиентами
ЯНВАРЬ.UA
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
8 лет 11 месяцев
12.2017 - по настоящее время
Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю.- Поддержка клиентов по телефону, е-мейлом или в чате- Звонки на удержание и на реактивацию ушедших клиентов- Поиск информации и обмен информацией с клиентами- Решение клиентских запросов- Оказание поддержки в продвижении услуг на всех этапах её оказания- Получение, перевод и обработка клиентских документов
менеджер по работе с клиентами
Первый БИТ
IT
6 лет 9 месяцев
05.2011 - 01.2018
Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Сопровождение, выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю. Выполнение мониторинга СК.Первый БИТ (http://1cbit.ua)
менеджер по продажам
ЧП Крыжановский
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 4 месяца
05.2007 - 09.2010
Расчеты в чертежной программе, ведение переговоров, продажи, составление КП, заключение догворов.
продавец
ТОВ Лаута
Торговля розничная / Retail
6 лет 6 месяцев
11.2000 - 04.2007
Продажи, опыт работы с ЭКА
Ключевая информация
Училась в 2 заведениях
МАУ
Учет и аудит
Киев, 2012
Киевский Торгово-Экономический Коледж
Учет и аудит
Киев, 1997
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Личные качества
Коммуникабельность,старательность, обязательность, готова обучаться и продуктивно работать в сфере в которой не имею опыта. Готова усовершенствовать знания английского.
уверенный пользователь ПК : ( Word, Excel,e-mail, Outlook,1С, Б24);
- чертежные программы :(wincalcos, Avocado,интернет программа ESKO, Okna Dialer Edition VS);
Ирина
Ирина
Удаленно

Киев
неполная занятость
Последняя активность 3 дня назад