Работала в 4 компаниях   25 лет 6 месяцев

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail

менеджер по работе с клиентами

ЯНВАРЬ.UA

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

8 лет 11 месяцев

12.2017 - по настоящее время

Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю.- Поддержка клиентов по телефону, е-мейлом или в чате- Звонки на удержание и на реактивацию ушедших клиентов- Поиск информации и обмен информацией с клиентами- Решение клиентских запросов- Оказание поддержки в продвижении услуг на всех этапах её оказания- Получение, перевод и обработка клиентских документов

менеджер по работе с клиентами

Первый БИТ

IT

6 лет 9 месяцев

05.2011 - 01.2018

Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Сопровождение, выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю. Выполнение мониторинга СК.Первый БИТ (http://1cbit.ua)

менеджер по продажам

ЧП Крыжановский

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

3 года 4 месяца

05.2007 - 09.2010

Расчеты в чертежной программе, ведение переговоров, продажи, составление КП, заключение догворов.

продавец

ТОВ Лаута

Торговля розничная / Retail

6 лет 6 месяцев

11.2000 - 04.2007

Продажи, опыт работы с ЭКА

Ключевая информация

  • Самодисципліна
  • Організованість
  • Самостійність
  • Училась в 2 заведениях

    МАУ

    Учет и аудит

    Киев, 2012

    Киевский Торгово-Экономический Коледж

    Учет и аудит

    Киев, 1997

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Личные качества

    Коммуникабельность,старательность, обязательность, готова обучаться и продуктивно работать в сфере в которой не имею опыта. Готова усовершенствовать знания английского.

    уверенный пользователь ПК : ( Word, Excel,e-mail, Outlook,1С, Б24);

    - чертежные программы :(wincalcos, Avocado,интернет программа ESKO, Okna Dialer Edition VS);

    Ирина

    Удаленно

    Киев

    10 000 грн

    48 лет

    неполная занятость

    Активно ищет работу

    Последняя активность 3 дня назад