Працювала в 4 компаніях 25 років 6 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, IT, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail
менеджер по работе с клиентами
ЯНВАРЬ.UA
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
8 років 11 місяців
12.2017 - до теперішнього часу
Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю.- Поддержка клиентов по телефону, е-мейлом или в чате- Звонки на удержание и на реактивацию ушедших клиентов- Поиск информации и обмен информацией с клиентами- Решение клиентских запросов- Оказание поддержки в продвижении услуг на всех этапах её оказания- Получение, перевод и обработка клиентских документов
менеджер по работе с клиентами
Первый БИТ
IT
6 років 9 місяців
05.2011 - 01.2018
Переговоры,продажа, контроль выполнения проектов по автоматизации учета на базе программных продуктов 1С. Сопровождение, выявление потребностей, допродажи ключевым клиентам.Подготовка КП и тендерной документации, подготовка и согласование договоров, ведение первичной бухгалтерии. Контроль возврата документов, контроль дебиторской задолженности. Построение и выполнение планов продаж, формирование отчетности руководителю. Выполнение мониторинга СК.Первый БИТ (http://1cbit.ua)
менеджер по продажам
ЧП Крыжановский
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 4 місяці
05.2007 - 09.2010
Расчеты в чертежной программе, ведение переговоров, продажи, составление КП, заключение догворов.
продавец
ТОВ Лаута
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 6 місяців
11.2000 - 04.2007
Продажи, опыт работы с ЭКА
Ключова інформація
Навчалась в 2 закладах
МАУ
Учет и аудит
Киев, 2012
Киевский Торгово-Экономический Коледж
Учет и аудит
Киев, 1997
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Личные качества
Коммуникабельность,старательность, обязательность, готова обучаться и продуктивно работать в сфере в которой не имею опыта. Готова усовершенствовать знания английского.
уверенный пользователь ПК : ( Word, Excel,e-mail, Outlook,1С, Б24);
- чертежные программы :(wincalcos, Avocado,интернет программа ESKO, Okna Dialer Edition VS);
Ирина
Ирина
Удаленно

Київ
неповна зайнятість
Остання активність 4 дні тому