Работала в 6 компаниях 15 лет 7 месяцев
Торговля розничная / Retail, Красота / Фитнес / Спорт, Промышленность и Производство
Заступник директора
Miraton
Торговля розничная / Retail
1 год 2 месяца
01.2024 - по настоящее время
• касова дисципліна, проведення інкасації коштів
• навчання, розвиток і мотивація продавців
• організація прийому, переміщення товару
• організація і участь в переоцінках і прийомах товару
• контроль наявності повного асортиментного ряду товару в торгівельному залі магазину
• мерчандазінг згідно стандартів компанії
• Організація та проведення нарад
• Підбір та навчання персоналу
• Взаємодія з керівництвом та підлеглими
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
• Контроль за виконанням планів та завдань
Керуюча магазином
BB CLUB, ТОВ
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
08.2023 - 01.2024
1. Управління персоналом:
*планування роботи персоналу на день;
*постановка цілей і завдань на день, контроль їх виконання;
*підбір, адаптація, навчання і розвиток персоналу;
*забезпечення високого рівня сервісу і контроль виконання стандартів компанії в магазині.
2. Управління продажами:
*аналітика продажів за категоріями;
*забезпечення виконання плану продажів магазином і показників KPI;
*реалізація стратегій продажів;
*щоденна звітність по продажу магазину.
3. Мерчандайзинг:
*забезпечення викладки товару згідно правил мерчендайзингу компанії;
*організація і підтримка порядку в залі.
4. Маркетинг:
*організація роботи з клієнтською базою;
*забезпечення виконання KPI бонусної програми;
*моніторинг конкурентів.
Керуючий - адміністартор
Laboratoires Mansard Ukraine
Красота / Фитнес / Спорт
1 год
09.2020 - 09.2021
*пошук і ведення нових клієнтів
*ведення документації, накладних, перерахунки, приймання товару, навчання персоналу і нових клієнтів
*організація та кураторство навчальних майстер - класів
* врегулювання конфліктних ситуацій
* підтримка бойового і робочого духу
Керуючий - адміністратор
SPAZIO
Торговля розничная / Retail
9 лет 1 месяц
07.2010 - 08.2019
* адміністрування, організація та контроль робочих процесів у магазині (формування робочого графіка, розподіл обов'язків, контроль якості обслуговування, дисципліни і порядку в торговому залі)
* контроль теоретичних знань колективу (тренінги, тести, опитування)
* врегулювання конфліктних ситуацій, спілкування з клієнтами
* контроль і закупівля іміджевих і витратних матеріалів, контакти з підрядниками (брендовані пакети, поліграфія, бейджи, візитки, канцтовари)
* ведення звітності, робота з накладними та документацією
* контроль приймання, відвантаження та переміщень товару, контроль переобліку
* підбір персоналу, співбесіди з кандидатами
Керуючий магазину
FERRARI STORE
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
11.2009 - 07.2010
* участь у відкритті моно - бутика "Ferrari store"
* робота з касовим апаратом і бухгалтерією
* робота з VIP-клієнтами* формування графіка персоналурозподіл та контроль роботи персоналу протягом дня
* розподіл та контроль роботи персоналу протягом дня
Адміністратор салону
ANNA BUBLIK
Промышленность и Производство
2 года 8 месяцев
02.2007 - 10.2009
* ведення звітності та документації, набір персоналу, робота з VIP клієнтами
* організація підготовки до проведення показів на UFW, виконання обов'язків PR-фахівця
* здійснення співпраці з глянцевими виданнями
* організація відкриття моно-бутика бренду в м. Дніпропетровську, набір персоналу, питання реклами
Ключевая информация
* адміністрування, організація та контроль робочих процесів у магазині (формування робочого графіка, розподіл обов'язків, контроль якості обслуговування, дисципліни і порядку в торговому залі)
* контроль теоретичних знань колективу (тренінги, тести, опитування)
* врегулювання конфліктних ситуацій, спілкування з клієнтами
* контроль і закупівля іміджевих і витратних матеріалів, контакти з підрядниками (брендовані пакети, поліграфія, бейджи, візитки, канцтовари)
* ведення звітності, робота з накладними та документацією
* контроль приймання, відвантаження та переміщень товару, контроль переобліку
* підбір персоналу, співбесіди з кандидатами
*MC Office, Internet, соцресурсы (Facebook, Instagram), 1C
Училась в 1 заведении
Національний університет фізичного виховання і спорту України
факультет олімпійського та професійного спорту, спеціаліст.
Киев, 2007
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Учебный бизнес центр "Анастасия", Курсы Менеджера по продажам
Дополнительная информация
Личные качества
* прагнення до розвитку, висока здатність до навчання
* вміння швидко вникати в нові види діяльності
* порядність, відповідальність, самовіддача в роботі
* доброзичливість і комунікабельність
* організаторські здібності, вміння працювати з колективом
* орієнтованість не тільки на результат, а й на гармонійний процес
* подорожі, музика, образотворче мистецтво, ХУДОЖНЯ ЛІТЕРАТУРА, МОДА, кіно
Наталія Олександрівна
Наталія Олександрівна
Керуюча
сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Киев
Готов переехать: Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 дня назад