Працювала в 6 компаніях   15 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Промисловість та Виробництво

Заступник директора

Miraton

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

01.2024 - до теперішнього часу

• організація і контроль торгового персоналу
• касова дисципліна, проведення інкасації коштів
• навчання, розвиток і мотивація продавців
• організація прийому, переміщення товару
• організація і участь в переоцінках і прийомах товару
• контроль наявності повного асортиментного ряду товару в торгівельному залі магазину
• мерчандазінг згідно стандартів компанії
• Організація та проведення нарад
• Підбір та навчання персоналу
• Взаємодія з керівництвом та підлеглими
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
• Контроль за виконанням планів та завдань

Керуюча магазином

BB CLUB, ТОВ

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

08.2023 - 01.2024

1. Управління персоналом:

*планування роботи персоналу на день;

*постановка цілей і завдань на день, контроль їх виконання;
*підбір, адаптація, навчання і розвиток персоналу;

*забезпечення високого рівня сервісу і контроль виконання стандартів компанії в магазині.

2. Управління продажами:

*аналітика продажів за категоріями;

*забезпечення виконання плану продажів магазином і показників KPI;

*реалізація стратегій продажів;

*щоденна звітність по продажу магазину.

3. Мерчандайзинг:

*забезпечення викладки товару згідно правил мерчендайзингу компанії;

*організація і підтримка порядку в залі.

4. Маркетинг:

*організація роботи з клієнтською базою;

*забезпечення виконання KPI бонусної програми;

*моніторинг конкурентів.

Керуючий - адміністартор

Laboratoires Mansard Ukraine

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік

09.2020 - 09.2021

*пошук і ведення нових клієнтів

*ведення документації, накладних, перерахунки, приймання товару, навчання персоналу і нових клієнтів

*організація та кураторство навчальних майстер - класів

* врегулювання конфліктних ситуацій

* підтримка бойового і робочого духу

Керуючий - адміністратор

SPAZIO

Торгівля роздрібна / Retail

9 років 1 місяць

07.2010 - 08.2019

* адміністрування, організація та контроль робочих процесів у магазині (формування робочого графіка, розподіл обов'язків, контроль якості обслуговування, дисципліни і порядку в торговому залі)

* контроль теоретичних знань колективу (тренінги, тести, опитування)

* врегулювання конфліктних ситуацій, спілкування з клієнтами

* контроль і закупівля іміджевих і витратних матеріалів, контакти з підрядниками (брендовані пакети, поліграфія, бейджи, візитки, канцтовари)

* ведення звітності, робота з накладними та документацією

* контроль приймання, відвантаження та переміщень товару, контроль переобліку

* підбір персоналу, співбесіди з кандидатами

Керуючий магазину

FERRARI STORE

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

11.2009 - 07.2010

* участь у відкритті моно - бутика "Ferrari store"

* робота з касовим апаратом і бухгалтерією

* робота з VIP-клієнтами* формування графіка персоналурозподіл та контроль роботи персоналу протягом дня

* розподіл та контроль роботи персоналу протягом дня

Адміністратор салону

ANNA BUBLIK

Промисловість та Виробництво

2 роки 8 місяців

02.2007 - 10.2009

* ведення звітності та документації, набір персоналу, робота з VIP клієнтами

* організація підготовки до проведення показів на UFW, виконання обов'язків PR-фахівця

* здійснення співпраці з глянцевими виданнями

* організація відкриття моно-бутика бренду в м. Дніпропетровську, набір персоналу, питання реклами

Ключова інформація

* адміністрування, організація та контроль робочих процесів у магазині (формування робочого графіка, розподіл обов'язків, контроль якості обслуговування, дисципліни і порядку в торговому залі)

* контроль теоретичних знань колективу (тренінги, тести, опитування)

* врегулювання конфліктних ситуацій, спілкування з клієнтами

* контроль і закупівля іміджевих і витратних матеріалів, контакти з підрядниками (брендовані пакети, поліграфія, бейджи, візитки, канцтовари)

* ведення звітності, робота з накладними та документацією

* контроль приймання, відвантаження та переміщень товару, контроль переобліку

* підбір персоналу, співбесіди з кандидатами

*MC Office, Internet, соцресурсы (Facebook, Instagram), 1C

Навчалась в 1 закладі

Національний університет фізичного виховання і спорту України

факультет олімпійського та професійного спорту, спеціаліст.

Киев, 2007

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Учебный бизнес центр "Анастасия", Курсы Менеджера по продажам

Киев, 2012

Додаткова інформація

Личные качества

* прагнення до розвитку, висока здатність до навчання

* вміння швидко вникати в нові види діяльності

* порядність, відповідальність, самовіддача в роботі

* доброзичливість і комунікабельність

* організаторські здібності, вміння працювати з колективом

* орієнтованість не тільки на результат, а й на гармонійний процес

* подорожі, музика, образотворче мистецтво, ХУДОЖНЯ ЛІТЕРАТУРА, МОДА, кіно

Наталія Олександрівна

Керуюча

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Київ

Готовий переїхати: Львів

30 000 грн.

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому