Підтримка та розвиток відносин з підприємцями та дропшиперами, обробка їх запитів через дзвінки та повідомлення у месенджерах, виставлення рахунків на оплату, контроль надходження оплати, контроль за комплектацією та відправкою замовлень, інформування клієнта щодо термінів готовності виробів, надання консультацій, оформлення обміну та повернень.

Обробка замовлень, телефонних дзвінків та повідомлень. Надання консультації щодо виробів, включаючи допомогу у виборі відповідного розміру, у разі необхідності підбір відповідної моделі, виходячи з вимог клієнтів, а також фіксування процесів обміну і повернення товарів.