Работала в 1 компании   13 лет 6 месяцев

Банки

Головний експерт

Райффайзен Банк

Банки

13 лет 6 месяцев

07.2005 - 12.2018

розвиток клієнтської бази та залучення нових клієнтів; виконання та перевиконання планів із продажу банківських продуктів; високий рівень клієнтоорієнтованості; успішна робота з проблемною заборгованістю та мінімізація кредитних ризиків; досвід роботи з великим обсягом документів і фінансової інформації.

Ключевая информация

Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.

Аналіз кредитоспроможності позичальників.

Оформлення та супровід кредитних договорів.

Ведення та розвиток клієнтської бази.

Побудова довгострокових відносин із клієнтами.

Продаж банківських продуктів і виконання планових показників.

Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних фінансових рішень.

Ведення переговорів і робота із запереченнями.

Контроль дебіторської та простроченої заборгованості.

Дотримання банківських стандартів і внутрішніх процедур.

Високий рівень клієнтоорієнтованості.

Впевнене володіння ПК та офісними програмами.

Відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення.

Уміння працювати в режимі багатозадачності.

Стресостійкість і комунікабельність.

Орієнтація на результат.

Швидке навчання та адаптація до нових процесів.

Училась в 1 заведении

НАУ ім. М.Є. Жуковського ХАІ

Экономика предприятия

2010

Владеет языками

Украинский

свободно

Олена Вікторівна

Оператор call центру

Киев

30 000 грн

42 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 9 часов назад