Работала в 1 компании 12 лет 9 месяцев
Медицина и Здравоохранение
Администратор
Частная клиника
Медицина и Здравоохранение
12 лет 8 месяцев
03.2012 - по настоящее время
Работа с клиентами при личной встрече, а также в телефонном режиме.Работа с оргтехникой и наличным /безналичным расчётом.
Ежедневный прием потока звонков, прием оплаты и знание кассовой дисциплины, работа с персоналом, работа с оргтехникой, упорядочивание работы персонала центра.
За первый год работы, благодаря лидерским качествам и профессионализму была повышена в должности до старшего администратора.Благодаря моим новым идеям вырос штат организации и внедрены новые технологии в работе.
Ключевая информация
Владею на уровне уверенного пользователя ПК, знанизн программы 1С -7.7, 1С -8.2, Microsoft Excel ,Microsoft Word,а также Photoshop.
Навыки телефонных переговоров.Работа в Сall-центре.
Работа с кассовым аппаратом, терминалом, оргтехникой:принтер, ксерокс.
Активная жизненная позиция, большое стремление работать и зарабатывать.
Стрессоустойчивость, креативность, умение работать в коллекттиве, навыки руководить коллективом.
Училась в 2 заведениях
ХГУ"НУА" им.Астаховой
социальный менеджмент, диплом с отличием
Харьков, 2009
Волчанский медицинский колледж
Лечебное дело, фельдшер. Диплом с отличием
Волчанск , 2004
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Немецкий
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
Сплоченность колектива. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Лидерские качества в работе с персоналом
Различные техники и методики управления персоналом
Тренинг : Личностный рост
Практические пособия по работе с персоналом и клиентами
Массаж
Диплом с отличием - 6 месяцев обучения+практика 5 месяцев
Дополнительная информация
Водительское удостоверение
категория А,В.С
Личные качества
Личные качества: ответственность, умение работать в команде,стрессоустойчивость, коммуникабельность, уверенность в себе, грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность,легкообучаемость. Большое желание работать и зарабатывать.
Компьютерные навыки
-1 С-7.7
-1С-8.2
-Microsoft Excel
-Microsoft Word
-PowerPoint.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя, хорошая скорость набора
Сердюк
Сердюк
Администратор
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 часа назад