Работала в 2 компаниях   2 года 11 месяцев

Услуги для населения - другое, Государственный сектор

Ілюстратор/фотограф

Фріланс

Услуги для населения - другое

2 года 5 месяцев

11.2021 - 03.2024

  • Виконання задач з дедлайнами
  • Обробка звернень
  • Розробка власних проектів з 0
  • Комунікація з клієнтами

Customer support representative

ДП «Моррічсервіс»

Государственный сектор

1 год

05.2021 - 04.2022

  • Надання підтримки клієнтам у питаннях технічної верифікації, роботи сайту та платформи
  • Пояснення причин технічних збоїв, супровід користувачів до вирішення проблем із онлайн-сервісами та документами
  • Консультації щодо налаштувань функцій платформи, оформлення вантажних документів, проходження процедур верифікації
  • Ведення одночасних діалогів із клієнтами через чат, дзвінки пошту та месенджери, оперативна реакція на запити
  • Введення переписки, вхідні/вихідні дзвінки
  • робота з help desk

Училась в 1 заведении

Державний навчальний заклад "Запорізьке вище професійне училище моди і стилю"

Перукар модельєр

2020

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

О себе

.

Ekaterina

Оператор чату (віддалено)

Пивденное, Одесская область

24 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 3 дня назад