Работала в 4 компаниях 10 лет 4 месяца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, FMCG, Интернет
Адміністратор ресторану
Остерія
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 1 месяц
06.2022 - по настоящее время
Координація роботи закладу, ведення каси, пошук, навчання та стажування персоналу, замовлення продукції по бару та хоз-ці, взаємодія з постачальниками. Ведення інстаграм
начальник зміни
Fozzy Group
FMCG
1 год
06.2023 - 06.2024
Виконання показників лінії всіх напрямків, контроль роботи операторів, оптимізація процесів роботи, навчання та адаптація операторів, складання графіків, комунікація з іншими підрозділами.
Менеджер клієнтської підтримки у відділі support, спеціаліст відділу контроля якості, супервайзер на
Lamoda
Интернет
8 лет 8 месяцев
04.2014 - 12.2022
Модерація відгуків клієнтів,як менеджер клієнтської підтримки;
Супервайзер відділу підтримки клієнтіа на декількох напрямках;
Спеціаліст контролю якості;
Навчання персоналу - частково
Протягом усього часу проходила тренінги з підвищення та поглиблення кваліфікації;
администратор
КОН БРИО
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 1 месяц
08.2018 - 09.2020
Адміністратор в мережі піцерій Маріо. Координація роботи закладу, взаємодія з усіма процесами, навчання персоналу, вирішення нестандартних питань з гостями.
Училась в 1 заведении
Житомирський державний ун-т им. И. Франка
филологический
Житомир, 2009
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
выше среднего
Катерина
Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами/супервайзер/адміністратор
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 3 недели назад