Работала в 4 компаниях   4 года 10 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail, Интернет

Фахівець клієнтського досвіду

ТОВ " НоваПей"

Телекоммуникации / Связь

4 месяца

04.2024 - 08.2024

  • Планування та організація своєї роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

    • Оператор call центру

    Сільпо

    Торговля розничная / Retail

    7 месяцев

    01.2023 - 08.2023

    1) вхідна, вихідна лінії ,
    2) пропонування замін по товарам,
    3) робота на пряму з КС
    4) опрацьовування інформації в Word, Excel

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Kasta

    Интернет

    2 месяца

    10.2022 - 12.2022

    1) вхідна, вихідні лінії
    2) допродажі
    3) робота в CRM системі
    4) опрацьовування інформації в Word, Excel

    Спеціаліст по роботі з клієнтами

    ТОВ " Мода з доставкою"

    Телекоммуникации / Связь

    3 года 5 месяцев

    03.2019 - 08.2022

    1) вхідна, вихідна лінії
    2) за місяць роботи оператора перейшла на спеціаліста спец.проєктів
    3) мала роботу на пряму зі СД , такими як Укр.пошта, Нова пошта, Мeest
    4) працювала з різними зверненями від КЛ
    5) опрацьовування інформації в Word, Excel
    6) робота в CRM системі

    Владеет языками

    Русский

    свободно

    Украинский

    родной

    Діана

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Житомир

    24 года

    полная занятость

    Обновлено 1 месяц назад