Работала в 4 компаниях   9 лет 3 месяца

Промышленность и Производство, Торговля розничная / Retail

Заступник директора

Золотой Век, Ювелирный завод

Промышленность и Производство

7 лет 5 месяцев

04.2019 - по настоящее время

  • Консультування клієнтів по стандартам якісного обслуговування.
  • Викладка товару.
  • Вивчення всього асортименту магазину та всіх тонкощів.
  • Відвідування тренінгів.
  • Навчання персоналу

Директор магазину

Укр Золото

Торговля розничная / Retail

3 года 4 месяца

09.2021 - 12.2024

1) Навчання персоналу, проведення стажування та підбір кандидатів.
2) Контроль та виконання фінансових показників у магазині.
3) Проведення міні-навчань для персоналу.
4) Організація роботи у магазині.
5) Проведення мотивацій для персоналу.
6) Створення ідеальної викладки згідно до правил та вимог мерсендайзингу.
7) Виконання організаційних питань на торговій точці.
8) Ведення звітності. Робота в таблицях Excel, Word, Power Point.
9) Котроль чистоти в магазині та інше.
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Адміністратор інтернет-магазину

Интернет-магазин Glance

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

10.2018 - 04.2019

Магазин займається продажом меблів і товарів для дому таких брендів як Signal, Halmar, IKEA, BRW. В мої обов'язки входило:

  • Розміщення товарів на торговій площадці Prom.ua
  • Щотижнева аналітика сайту
  • Створення описів до товару, позицій.
  • Видалення битих посилань з сайту через програму Xenu.
  • та ін.

Продавец-консультант

Жжук, РК

Торговля розничная / Retail

1 год 2 месяца

07.2017 - 08.2018

Консультація клієнтів, прийом товару, викладка товару згідно маркетингових норм та розпоряджень, підтримка чистоти в магазині, навчання персоналу, проведення інвентаризацій, адміністративна робота, та ін.

Ключевая информация

Вільно володію навиками по роботі з ПК, Word, Excel, 1C, торгова площадка Prom.ua, та ін.

Училась в 1 заведении

ВоК НУХТ

Агент з туризму; Адміністратор

Луцьк, 2017

Курсы, тренинги, сертификаты

Школа директорів

2023

1) Робота з клієнтами. 2) Виконання фінансових показників. 3) Навчання персоналу та індивідуальний підхід до кожного. 4) Лідерство та комунікація.

Таня Сергіївна

Менеджер по роботі з клієнтами у мережі інтернет-магазинів (віддалено)

Ковель

15 000 грн

27 лет

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 22 часа назад