Работала в 3 компаниях 14 лет 1 месяц
Автомобильная промышленность и Автобизнес
менеджер з маркетингу та CRM
ТОВ «Єврокар» (Skoda Ukraine)
Автомобильная промышленность и Автобизнес
11 лет 2 месяца
05.2015 - по настоящее время
Маркетинг та аналітика:
- Аналіз ринку, конкурентного середовища та позиціонування продукту
- Аналіз конкурентної позиції продукту (ціна/комплектація)
- Розробка та впровадження програм підтримки продукту
- Формування прогнозів продажів та участь у розробці бізнес-стратегії
- Розробка та автоматизація аналітичної звітності (для внутрішнього використання та дилерської мережі)
- Управління проєктом Mystery Shopping
- Підготовка та проведення маркетингових досліджень
- Проведення тренінгів для дилерської мережі
- Участь в розробці рекламних кампаній
CRM та клієнтський досвід:
- Впровадження CRM-системи “з нуля”
- Підтримка та розвиток інтеграцій із зовнішніми джерелами
- Управління та аналіз клієнтських даних (CRM data)
- Розробка звітності та аналіз Customer Journey
- Сегментація клієнтської бази та персоналізація комунікацій
- Розробка, запуск та супровід Telegram-бота
менеджер з маркетингу
ТОВ «Автотрейдинг Атолл Груп»
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год 8 месяцев
10.2013 - 05.2015
- Підготовка аналітичної інформації для внутрішніх та зовнішніх презентацій
- Формування прогнозів продажів
- Аналіз доцільності відкриття нових дилерських центрів
- Аналіз конкурентного середовища (моніторинг цін та маркетингової активності)
- Координація роботи маркетингових відділів 7 дилерів
Маркетолог-аналітик
ТОВ «ВіДі Груп»
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год 5 месяцев
06.2012 - 10.2013
- Збір та систематизація ринкової інформації
- Підготовка звітності з продажів і маркетингу
- Аналіз конкурентного середовища (моніторинг цін)
- Підготовка внутрішньої аналітичної звітності
- Розробка рекомендацій для прийняття управлінських рішень
- Участь в інших маркетингових проєктах
Ключевая информация
- CRM стратегія та управління клієнтськими даними
- Маркетингова аналітика та дослідження ринку
- Аналіз конкурентного середовища
- Customer & Market Insights
- Прогнозування продажів
- Ціноутворення та ринкове позиціонування
- Customer Journey аналіз
- Підготовка аналітичної звітності та презентацій
- Mystery Shopping та Customer Experience
- Сегментація клієнтів
- Планування маркетингових кампаній
Училась в 1 заведении
НТУУ «КПИ»
Менеджмента и маркетинга, маркетинг
Киев, 2012
Владеет языками
Английский
выше среднего
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
POWER BI: Системна Аналітика
2026
Продуктова аналітика
2024
Ірина
Ірина
Менеджер з маркетингу, CRM менеджер, маркетинг-аналітик

Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 2 дня назад